プロセス管理に Jira を使用する方法

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プロセス管理テンプレートは、ほとんどのビジネスプロセスの実行に適したワークフローを設定します。

ワークフローには、レビューと承認のステップ、および複数の選択肢から選べる解決状況が含まれます。

このテンプレートの用途

ビジネススペースのボードを使用すると、進行中の作業の量やレビューで滞っている課題の数などのプロセスの進捗状況を簡単に確認できます。また、期限を過ぎている課題 (期日を使用している場合) や、課題に割り当てられている人をすばやく把握できるため、簡単にフォローアップできます。

追加した作業項目が実際には小規模なタスクのグループであった場合、サブタスクを作成してそれらを別々の人物に割り当てることができます。すべてのサブタスクが完了するまで、作業項目を「完了」に移動させることはできません。サブタスクはボードに表示されませんが、サブタスクが所属する作業項目に一覧表示されます。

以下の表は、既定の作業項目の仕様を示しています。Jira 管理者はこれらの初期設定をカスタマイズできます。たとえば、スペースに他の作業タイプを追加したり、この作業タイプに新しいフィールドを追加したりできます。詳細については、作業項目の設定をご参照ください。

作業タイプ	タスクおよびサブタスク
作業項目フィールド	要約、課題タイプ、報告者、添付ファイル、期限、初期見積、残余見積、説明、担当者、優先度、解決状況、ラベル
解決状況	完了、不実行、重複、再現不可
優先度	最高、高、中、低、最低

部署で新しいコピー機が必要で、購入の承認を受けるためのビジネスケースを提出する必要がある

ビジネスケース用の作業項目を作成します。
作業を開始し、ビジネスケースを「進行中」に移動し、ビジネスケースの詳細情報をすべて作業項目に追加します。これには、依頼の根拠となるドキュメント (見積もりなど)、画像、スプレッドシートなどが含まれます。
ケースの提出準備が整ったらそれを "レビュー" ステージに進め、マネージャーに割り当てて承認を依頼します。
承認されたら、購入リクエストを作成し、関連する部署に送信します。
作業項目を「完了」に移動します。

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