ビジネス スペースで承認を設定する
このページでは承認について説明します。承認は、チーム管理対象ビジネス スペースの機能で、次の製品でのみ利用できます。
Jira Cloud Premium ライセンスおよび Enterprise ライセンス
Jira Service Management Cloud Premium および Enterprise ライセンス
ワークフローに承認ステップを追加する前に、
以下を確認してください。
ワークフローに承認ステップを追加するためのスペース管理者権限がある。
ワークフローにトランジションが設定されている。トランジションの設定方法
承認を設定するには 2 つの方法があります。承認は、ワークフロー エディター、またはビジネス スペースの承認ビューから設定できます。承認プロセスを設定すると、チームの標準化と効果的なガバナンスの順守により、仕事を遂行する際のリスクを最小限に抑えることができます。
チームがワークフローの次のステータスに進む前に、ビジネス プロセスの一環として作業項目の承認が必要な場合があります。
承認を設定する前に、ステータスごとにトランジションを設定する必要があります。トランジションの設定方法
承認タブから承認を設定する
ビジネス スペースの承認を設定する方法の 1 つは次のとおりです。
スペース ナビゲーションで [承認] を選択してから、[承認] を選択します。
これまでビジネス スペースで承認を使用したことがない場合は、まず承認をナビゲーションに追加する必要があります。スペース ナビゲーションで、[ナビゲーションに追加] () を選択し、[承認] を選択します。
[ナビゲーションに追加] を選択します。
[承認の設定] を選択します。
承認を適用するワークフローを選択します。スペースによっては、ワークフローが 1 つしかない場合があります。その場合は、その 1 つのワークフローの承認プロセスを設定します。複数のワークフローがある場合は、承認プロセスを適用するワークフローと関連する作業タイプを選択する必要があります。
ワークフローから承認をトリガーするステータスを選択します。
[続行] を選択します。
既定の承認者として指名したい人を選択します。承認をトリガーするステータスに作業項目が到達すると、既定の承認者が自動的に追加されます。作業項目の承認者リストは後からいつでも変更できます。
承認者フィールドに名前を付けます。これは、作業項目の承認者となるユーザーを指定するカスタム ユーザー ピッカー フィールドです。
作業項目が承認されたときのトランジションを選択します。
作業項目が却下されたときのトランジションを選択します。
[保存] を選択します。
ワークフロー エディターの右上にある [ワークフローを更新] を選択して、承認と変更をワークフローに適用します。
スペース設定で承認を設定する
ビジネス スペースの承認を設定するもう 1 つの方法は次のとおりです。
サイドバーにあるスペース名の横で、その他のアクション（•••）を選択し、スペース設定を選択します。
左側のサイドバーのナビゲーションから [作業タイプ] を選択します。
編集する作業タイプのワークフローを選択してから、その作業タイプの画面の [ワークフローを編集] を選択します。
承認ステップを追加するステータスを選択します。
右側のサイドバーの承認一覧の横にあるプラス記号を選択して、承認設定画面を開きます。
既定の承認者として指名したい人を選択します。承認をトリガーするステータスに作業項目が到達すると、既定の承認者が自動的に追加されます。作業項目の承認者リストには、いつでも戻って後から変更できます。
承認者フィールドに名前を付けます。これは、作業項目の承認者となるユーザーを指定するユーザー ピッカー フィールドです。
作業項目が承認されたときのトランジションを選択します。
作業項目が却下されたときのトランジションを選択します。
[保存] を選択します。
ワークフロー エディターの右上にある [ワークフローを更新] を選択して、承認と変更をワークフローに適用します。
承認設定のトラブルシューティングを行います
スペースの承認を設定する際にサポートが必要な場合は、承認設定のトラブルシューティングの詳細をご確認ください。
承認プロセスを設定したら注意すべき重要な点
スペースの承認を設定しても、承認をトリガーするステータスにすでに達している既存の作業項目には、承認が遡及的に適用されません。承認プロセスは、ワークフローを通過する新しい作業項目にのみ適用されます。
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