How secure are public forms?

公開フォームを使用すると、チームは Jira サイトにアクセスできないユーザーからも作業を受け取ることができます。公開フォームを使用して、組織内の他のチームからのリクエストを受け取ったり、顧客からのフィードバックやアイデアを収集したり、外部機関からのタスクを取得したりできます。

Who can access a public form?

Anyone with a link to a public form can access the form. Public forms override app access and space permissions, meaning people without access to Jira can view and submit a public form. The only exclusion to this is if IP allowlists have been set up by an organization admin to specify who can access content in Jira. In this case, the IP allowlist will dictate who can submit a response to a public form. If someone tries to access a public form from an IP address that is not on the allowlist, they will not be able to view the form. Read more about IP allowlisting.

Who can create public forms?

スペース管理者は公開フォームを作成および管理できます。

Public access for forms can be turned off in your Jira apps settings by an organization admin, site admin, or Jira admin. There are separate settings for team-managed spaces and company-managed spaces. How to manage form access

What protections are in place to prevent spam?

ReCaptcha protection

公開フォームは、自動化されたボットによる送信を防ぐため、reCAPTCHA で保護されています。reCAPTCHA の検証に失敗した場合、フォーム送信者は手動で reCAPTCHA チャレンジを完了する必要があります。

Mandatory email addresses

Jira にログインしていない状態で公開フォームが記入された場合、フォームにはメール アドレスを収集するための必須フィールドが表示されます。このメール アドレスは作業項目のコメントに記録されるため、作業の発信元が明確になります。

非表示の機密フィールド

Some fields will be restricted because they may contain sensitive or confidential data that shouldn’t be shared publicly. Even if these fields are added to the form builder, they will be hidden on the form.

制限付きフィールドには以下が含まれます。

• 担当者

• ユーザー

• 親

• チーム

• Sprint

• スペース

• ラベル

• 修正バージョン

You can customize the field names and descriptions that appear to people viewing your form, but field options (such as selections for single-select or multi-select fields) will always appear as they have been set up. How to customize form fields.

Option to deactivate

スペース管理者は、誰もフォームを表示したり回答を送信したりできないよう、フォームを素早く無効化にできます。

To deactivate a form:

1. Select Forms from the space navigation.

2. On the form you want to delete, select More actions (), then Deactivate form.

公開アクセスをオフにするサイト設定

組織管理者、サイト管理者、または Jira 管理者は、フォームの公開のアクセスを無効にできます。チーム管理対象スペースと企業管理対象スペースでは、それぞれ別の設定を利用できます。これらの設定をオフにすると、サイト上のすべての公開のフォームが即座に無効化されます。