チーム管理対象スペースで通知をカスタマイズする

このページはチーム管理対象スペース用です

スペースチーム管理対象であるか、企業管理対象であるかを確認するには、ヘッダーまたはサイドバーのスペース名の横にある [その他のアクション] (•••) を選択します。開いたメニューの下部に、スペースの詳細が表示されます。

企業管理対象スペースに参加している場合は、代わりにこれらの企業管理対象スペースの記事をご確認ください。

企業管理対象スペースとチーム管理対象スペースの違いの詳細をご確認ください。

スペース管理者は、チーム管理対象スペースのメール通知を個別に設定してカスタマイズできます。Jira から送信されるメールを、関連性や有益性の高いユーザーに送信することで、メールの量を最適化します。

たとえば、チーム メンバーが別のユーザーにタスクを再割り当てした場合、Jira は新しい担当者に通知を送信できます。また、スペースでは、誰かが作業項目を削除すると、ボードから削除された作業について、スクラム マスターに通知できます。

本ページに記載されている内容を実行するには、次のものが必要です。

ロール: アプリ管理者

権限: スペースの管理

Jira Cloud では、作業項目に関連する変更をユーザーに通知できます。たとえば、誰かが作業項目にコメントを追加したときにウォッチャーに通知できます。

誰かが次の操作をしたときに、ユーザーに最新情報を伝えることができます。

  • 作業項目を作成する

  • 作業項目を割り当てる

  • 作業項目を更新する

  • 作業項目にコメントを追加する

  • 作業項目を移動する

  • 作業項目のコメントを編集する

  • 作業項目を削除する

  • 作業項目で作業を記録した場合

  • 作業項目で作業時間ログを更新した場合

  • 作業項目のコメントを削除した場合

  • 作業項目の作業時間ログを削除した場合

通知の送信先は、次のように選択できます。

  • すべてのウォッチャー

  • 現在の担当者

  • 現在のユーザー

  • 報告者

  • スペース リード

  • スペース ロール

さらに、ユーザーへの通知の送信元となるメール アドレスを設定できます。メール アドレスの編集に関する詳細をご確認ください。

ロールを削除すると、そのロールに関連付けられている通知は機能しなくなります。ただし、ロールが削除された後もこれらの通知設定は参照用として残るため、手動で削除する必要があります。

チーム管理スペースに通知を追加する

スペースで作業項目に取り組んでいるチーム メンバーに対して、特定のアクティビティに関する通知を送信できます。たとえば、ユーザーが作業項目を移動させた際にスクラム マスターを更新する、作業時間ログが更新された際にマネージャーに通知を行うなどを実行できます。

通知を作成するには、次の手順に従います。

  1. サイドバーのスペース名の横にある [その他のアクション] (•••) を選択し、[スペース設定]、[通知] の順に選択します。

  2. [通知を追加] を選択します。

  3. 対象の通知をトリガーする作業項目イベントを選択します。

  4. この通知を受信するユーザーおよびロールを選択します。

  5. [追加] を選択します。指定した受信者に、主要な作業項目イベントが通知されます。

チーム管理対象スペースで通知を編集する

チーム管理対象スペースでは、初期設定で、作業項目のウォッチャー、担当者、報告者に対して、作業項目イベントに関する通知が送信されます。

こうした設定を編集して、Jira が送信するメールの量を減らしたり、スペースの他のユーザーに対して主要な作業項目アクティビティに関する通知を行ったりすることも可能です。たとえば、誰かがタスクに着手した際のスクラム マスターへの通知や、新しい作業が作成された際のスペース マネージャーへの通知を行えます。

チーム管理対象スペースで送信する通知を編集するには、次の手順に従います。

  1. サイドバーのスペース名の横にある [その他のアクション] (•••) を選択し、[スペース設定]、[通知] の順に選択します。

  2. [アクション] 列で [その他の操作] (•••) > [編集] の順に選択します。

  3. ユーザーまたはロールを選択します。

  4. [保存] を選択します。

チーム管理対象スペースで通知を無効にする

特定のイベントの通知を削除できます。

イベントの通知を削除するには、次の手順を実行します。

  1. サイドバーのスペース名の横にある [その他のアクション] (•••) を選択し、[スペース設定]、[通知] の順に選択します。

  2. [アクション] 列で、[その他のアクション] (•••) を選択し、[削除] を選択します。

  3. [削除] を選択します。

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