Jira ビジネス スペースとは

Jira のビジネス スペースは、「作業」と見なされるすべてのアクティビティをチームが追跡しやすいように設計されたコラボレーション ツールです。作業には、スペースの実行、承認プロセスの管理、日常タスクや定期タスクの実行、ドキュメントの作成をはじめ、その他多くのことが含まれます。

ビジネス スペースでは、チームは、何を完了する必要があり、何が進行中で、誰がどの作業に割り当てられているかを共有ビューで確認できます。

他の多数の作業ツールとは異なるため、これまで使用したことがない場合、ここで説明するいくつかの重要な概念を確認しておくことをおすすめします。

作業は「作業項目」として表示されます

作業項目は、アクティビティ、ドキュメント、資産 (クリエイティブまたは有形資産)、購入、または人物を表すことがあります。チームのプロセスに合った作業タイプを独自に作成できます。

たとえば、マーケティング部門には以下の作業タイプがある可能性があります。

• タスク - デザイン、請求、ドキュメントの作成などの作業タスクを実行します。

• アセット - ブランディング材料、写真など、クリエイティブな資産のインベントリを維持します。

• ウェブサイト - ウェブサイトの変更に関するアクティビティを追跡します。

作業項目はスペース内で管理される

スペースを使用すると、作業項目をグループ化し、作業の内容と完了方法を明確に定義できます。

人事、財務、マーケティングなどのビジネス ユニットごとにビジネス スペースをセットアップするユーザーもいます。クライアントを別のスペースでセットアップするユーザーもいます。大規模な業務を追跡するクリエイティブな代理店または建設会社でこれを行う場合があります。

スペースはチームの作業に対する共通の視点を提供するため、リーダーやマネージャーは、追加の支援が必要な領域やアクティビティが進行していない領域を確認できます。また、スペースは「To Do リスト」の役割も果たすため、いつでもタスクを追加して、他のタスクが完了した後でそれに取り組むことができます。

作業はワークフローに沿って追跡される

ワークフローでは、開始前から完了まで作業項目を進めるステップを定義します。ワークフローはステータス (作業項目の状態) とトランジション (作業項目のアクション) で構成されています。

ワークフローは通常、既存のビジネス プロセスについてモデル化され、必要なだけシンプルまたは複雑にすることができます。一般に、作業タイプが異なるとワークフローも異なります。

作業項目の作業が完了すると、割り当てられたユーザーはその作業項目をワークフロー内で移動し、ステータスをトランジションします。作業の状況を正確に表示するには、作業項目のステータスが非常に重要です (たとえば、公開前の Web ページのすべての変更にアナリティクスが含まれていることを確認する場合など)。

管理者はものごとを良くする

どのような種類のビジネス スペースで作業していたとしても、その過程で改善点が見えてくる場合があります。そのような場合は、管理者にご相談ください。

2 種類の管理権限があります。この 2 つには次のような違いがあります。

Jira 管理者

このユーザーは通常、IT 部門に所属しているか、製品の購入者です。このユーザーは以下が可能です。

• 新しいスペースの作成

• ユーザー アクセスの制御

• 共有設定の管理

• ユーザー ライセンスの拡張

スペース管理

このユーザーは、部門のマネージャー、スペース所有者、またはクライアント アカウント マネージャーの場合があります。これらのユーザーは以下を実行できます。

• スペース設定の管理

• スペース レベルのアクセスの制御

• スペース固有のワークフローとカスタム要素のセットアップ