Jira Service Management の新しいナビゲーションとは

このページは、現在リリース中の新しいナビゲーション用です。新しいナビゲーションをまだ使用していない場合は、古いナビゲーション用のドキュメンテーションをお読みください

新しいナビゲーションでは、主にカスタマイズ機能と使いやすさの改善を行いました。最終的にすべての Atlassian アプリに適合するように、ソフトウェア アプリのユーザーになじみのあるデザインで、新しいナビゲーションを作成しています。

Jira Service Management の新しいナビゲーションの注釈付きスクリーンショット
  1. ブランドやアプリを見て、アトラシアンのサイトやアプリを切り替える

  2. Access essentials like For you, Recent, Starred, and Apps

  3. 利用可能なスペースを参照し、展開してスペース内を移動する

  4. ダッシュボードなどの他のナビゲーション項目を表示する

  5. [アセット] と [ゴール] に移動する

  6. その他のナビゲーション アイテムを検索して、サイドバーをカスタマイズする

  7. サイト上のすべてのアプリ検索し、課題やリクエストを作成する

  8. AI チャットによって、通知設定 ()、アカウントなどのユーティリティ アイテムを見つける

主な機能

Jira Service Management の新しいナビゲーションのスクリーンショット。サイドバーの周りにボックスが表示されています

サイドバーから直接スペースとキューを切り替えます。サイドバーから、以下のような作業の遂行に必要な場所に移動することもできます。

  • ユーザー専用: 最近のスペース、作業した項目、閲覧したコンテンツ、割り当てられた作業、スター付き項目などを表示するパーソナライズされたハブ。

  • 最近: アクセス、編集、作成したスペース、キュー、リクエストなどが表示されます。

  • スター付き: スターを付けた必須アイテム。

サイドバーのカスタマイズ

Jira サイドバーをカスタマイズする

[その他] () > [サイドバーをカスタマイズ] に移動して、ナビゲーション アイテムの表示、並べ替え、非表示を行います。

  • アイテムを表示: サイドバーにアイテムを追加するには、そのチェックボックスにチェックを入れます。

  • アイテムを並べ替える: サイドバーのアイテムの順序を並べ替えるには、任意の位置にドラッグします。

  • アイテムの非表示: サイドバーからアイテムを削除するには、そのチェックボックスをオフにします。

サイドバーのアイテムを並べ替えるには、キーボードの (上下矢印キー) を使用します。

項目の表示と非表示

サイドバーに表示する個別の項目 (キュー、チャンネル、ナレッジ ベース、レポートなど) を選択します。

  • 未使用の項目を非表示にする: [その他のアクション] () を選択し、[サイドバーから非表示にする] を選択します。

  • 非表示の項目を表示する: サイドバーの下部で、[ その他] を選択し、表示する項目の横で [その他のアクション] () > [サイドバーに表示] の順に選択します。

  • 非表示の項目に一時的にアクセスする: サイドバーの下部にある [ その他] を選択し、表示する項目を選択します。[ その他] のすぐ上に項目が表示され、簡単にアクセスできます。

サイド バーを表示/非表示

新しいナビゲーションでサイドバーを折りたたんだ Jira Service Management のスクリーンショット

サイドバーのスペースが大きすぎる場合は、[Hide sidebar (サイドバーを非表示)]アイコンからサイズを変更したり折りたたんだりできます。再びナビゲーションが必要なときは、いつでもサイドバーを展開することができます。

 

ヒント: ] を押すとサイドバーが展開し、[ を押すと折りたたまれます。

水平方向のナビゲーション

Jira Service Management のナレッジ ベースのスクリーンショット

ナレッジ ベース、ディレクトリ、カスタマー通知などの特定のエリアでは、水平方向のナビゲーションを使用してさまざまなセクション間を移動します。

[スペース設定] で更新できます

Jira Service Management でプロジェクト設定にアクセスしているスクリーンショット。

サイドバーにあるスペース名の横で、その他のアクション(•••)を選択し、スペース設定を選択します。

キューをポップアウトする

Jira Service Management でキューをポップアップ表示しているスクリーンショット

キューをメイン サイドバーから切り離すことで、キューへのアクセスを最優先にしながら、ナビゲーション スペースを確保できます。また、サイドバーが折りたたまれている場合でも、キューを表示できるようになります。キューをポップアップ表示するには、キューにカーソルを合わせて [Pop out from sidebar (サイドバーからポップアップ表示する)] を選択します。

リリースを管理する (管理者のみ)

この機能は、次の場合にのみ利用可能です。

  • ご利用の Jira サイトで新しいナビゲーションが利用可能になったあと

  • ご利用の Jira サイトで新しいナビゲーションがすべてのユーザーに対して有効化される前

ご利用の Jira サイトで新しいナビゲーションが利用可能になっていない場合、または、すべてのユーザーに対してすでに有効化されている場合は、次の手順を実行できません。

チームに大きな変化が起こる場合、適切な計画は大いに役立ちます。チームが新しいナビゲーションに慣れるのを助けるために、管理者がチームのリリースを制御する方法を追加しました。新しいナビゲーションが自動的に有効になる前に、管理者は次のことができます。

  • 自分に対してのみ新しいナビゲーションを有効にする

  • Jira サイトのすべてのユーザーに対して新しいナビゲーションを有効にする

この機能が利用可能になると、管理者にバナーで通知されます。

管理者が手動で有効にしなくても、管理者が利用できるようになってから数週間後に、Jira サイトは自動的に新しいナビゲーションに切り替わります。

管理者としてリリースを管理するには、次の手順に従います。

  1. 右上隅から [設定] () > [Jira の個人設定] を選択します。

  2. Jira ラボに移動し、[新しいナビゲーション] を探します。

  3. [自分だけに有効化] を切り替えます。

  4. 新しいナビゲーションを自分でテストして、チームの準備を整えます。

  5. チーム全員が新しいナビゲーションを使用する準備ができたら、[全員に有効化] を選択します。

チーム全体に対して新しいナビゲーションを手動で有効にする場合、ユーザーは一時的に古いナビゲーションに戻すことができます。最終的に新しいナビゲーションへの移行が完了したら、古いナビゲーションを使用できなくなります。

よくあるご質問

質問

回答/応答

新しいナビゲーションがないのはなぜですか?

2025 年 3 月以降、一般提供 (GA) の新しいナビゲーションを段階的かつ慎重にリリースしています。

ご利用のサイトで新しいナビゲーションが有効になる数週間前に、ユーザーとその管理者に通知が行われます。

新しいナビゲーションをオフにできますか?

以下のコホートに該当する場合、新しいナビゲーションをオフにすることはできません。

  • 新しいナビゲーションが完全にリリースされたサイト

  • Free エディションのサイト

  • トライアル中のサイト

  • ご利用のサイトで旧式のナビゲーションを使用したことがない新規ユーザー

新しいナビゲーションがサイトで利用可能だが、まだ完全にリリースされていない場合は、新しいナビゲーションを一時的にオフにできます。

新しいナビゲーションをオンまたはオフにするには、次の手順に従います。

  1. 右上隅から、[設定] > [Jira の個人設定/一般設定] を選択します。

  2. Jira ラボ新しいナビゲーションのスイッチを切り替えられます。

  3. ページを更新します。

チームを新しいナビゲーションに完全に移行するまでは、古いナビゲーションしか使用できないことにご注意ください。

サイドバーをカスタマイズすると、誰が影響を受けますか?

自分のみ。

サイドバーのカスタマイズは自分のアカウントにのみ適用されます。サイト上にいる他のユーザーには表示されません。

サイドバーで項目の非表示/表示を切り替られるのは誰ですか?

サイドバーの項目の表示/非表示を切り替えられるのは管理者のみですが、その変更はスペース内のすべてのユーザーに表示されます。

どうすればフィードバックを送信できますか?

新しいナビゲーションに関するフィードバックを送信するには、次の手順を実行します。

  • サイドバーの下部にある [フィードバックを送信] を選択します。

  • [フィードバックを選択] でオプションを選択します

  • 当社へのフィードバックを詳しくご説明ください

  • [フィードバックを送信] を選択する

 

さらにヘルプが必要ですか?

アトラシアン コミュニティをご利用ください。