Jira Service Management の新しいナビゲーションとは

This page is for the new navigation, which we’re currently being released. If you don’t have the new navigation yet, read documentation for the old navigation.

新しいナビゲーションでは、主にカスタマイズ機能と使いやすさの改善を行いました。最終的にすべての Atlassian アプリに適合するように、ソフトウェア アプリのユーザーになじみのあるデザインで、新しいナビゲーションを作成しています。

Annotated screenshot of the new navigation in Jira Service Management
  1. ブランドやアプリを見て、アトラシアンのサイトやアプリを切り替える

  2. Access essentials like For you, Recent, Starred, and Apps

  3. 利用可能なスペースを参照し、展開してスペース内を移動する

  4. ダッシュボードなどの他のナビゲーション項目を表示する

  5. Go to Assets and Goals

  6. その他のナビゲーション アイテムを検索して、サイドバーをカスタマイズする

  7. サイト上のすべてのアプリ検索し、課題やリクエストを作成する

  8. AI チャットによって、通知設定 ()、アカウントなどのユーティリティ アイテムを見つける

主な機能

Screenshot of the new navigation, with a box around the sidebar, in Jira Service Management

サイドバーから直接スペースとキューを切り替えます。サイドバーから、以下のような作業の遂行に必要な場所に移動することもできます。

  • ユーザー専用: 最近のスペース、作業した項目、閲覧したコンテンツ、割り当てられた作業、スター付き項目などを表示するパーソナライズされたハブ。

  • 最近: アクセス、編集、作成したスペース、キュー、リクエストなどが表示されます。

  • スター付き: スターを付けた必須アイテム。

サイドバーのカスタマイズ

Jira サイドバーをカスタマイズする

[その他] () > [サイドバーをカスタマイズ] に移動して、ナビゲーション アイテムの表示、並べ替え、非表示を行います。

  • アイテムを表示: サイドバーにアイテムを追加するには、そのチェックボックスにチェックを入れます。

  • アイテムを並べ替える: サイドバーのアイテムの順序を並べ替えるには、任意の位置にドラッグします。

  • アイテムの非表示: サイドバーからアイテムを削除するには、そのチェックボックスをオフにします。

サイドバーのアイテムを並べ替えるには、キーボードの (上下矢印キー) を使用します。

項目の表示と非表示

サイドバーに表示する個別の項目 (キュー、チャンネル、ナレッジ ベース、レポートなど) を選択します。

  • Hide unused items: Select More actions (), then Hide from sidebar.

  • 非表示の項目を表示する: サイドバーの下部で、[ その他] を選択し、表示する項目の横で [その他のアクション] () > [サイドバーに表示] の順に選択します。

  • Temporarily access a hidden item: Select More at the bottom of your sidebar, then select the item you want to view. It’ll appear just above select More for easy access.

サイド バーを表示/非表示

Screenshot of collapsing the sidebar in the new navigation in Jira Service Management

サイドバーのスペースが大きすぎる場合は、サイズを変更したり折りたたんだりできます。再びナビゲーションが必要なときは、いつでもサイドバーを展開することができます。

ヒント: ] を押すとサイドバーが展開し、[ を押すと折りたたまれます。

水平方向のナビゲーション

Screenshot of Knowledge Base in Jira Service Management

ナレッジ ベース、ディレクトリ、カスタマー通知などの特定のエリアでは、水平方向のナビゲーションを使用してさまざまなセクション間を移動します。

[スペース設定] で更新できます

Screenshot of accessing project settings in Jira Service Management.

サイドバーにあるスペース名の横で、その他のアクション(•••)を選択し、スペース設定を選択します。

Pop out queues

Jira Service Management でキューをポップアップ表示しているスクリーンショット

キューをメイン サイドバーから切り離すことで、キューへのアクセスを最優先にしながら、ナビゲーション スペースを確保できます。また、サイドバーが折りたたまれている場合でも、キューを表示できるようになります。キューをポップアップ表示するには、キューにカーソルを合わせて [Pop out from sidebar (サイドバーからポップアップ表示する)] を選択します。

Manage your releasing (admin only)

この機能は、次の場合にのみ利用可能です。

  • ご利用の Jira サイトで新しいナビゲーションが利用可能になったあと

  • ご利用の Jira サイトで新しいナビゲーションがすべてのユーザーに対して有効化される前

ご利用の Jira サイトで新しいナビゲーションが利用可能になっていない場合、または、すべてのユーザーに対してすでに有効化されている場合は、次の手順を実行できません。

When a large change is introduced to your team, proper planning can go a long way. To help your team adapt comfortable to the new navigation, we’ve added a way for admins to control the team’s release. Before we turn the new navigation on automatically, admins can:

  • 自分に対してのみ新しいナビゲーションを有効にする

  • Jira サイトのすべてのユーザーに対して新しいナビゲーションを有効にする

この機能が利用可能になると、管理者にバナーで通知されます。

管理者が手動で有効にしなくても、管理者が利用できるようになってから数週間後に、Jira サイトは自動的に新しいナビゲーションに切り替わります。

To manage your release as an admin:

  1. From the top right corner, select Settings (), then Personal Jira settings.

  2. Jira ラボに移動し、[新しいナビゲーション] を探します。

  3. [自分だけに有効化] を切り替えます。

  4. 新しいナビゲーションを自分でテストして、チームの準備を整えます。

  5. チーム全員が新しいナビゲーションを使用する準備ができたら、[全員に有効化] を選択します。

チーム全体に対して新しいナビゲーションを手動で有効にする場合、ユーザーは一時的に古いナビゲーションに戻すことができます。最終的に新しいナビゲーションへの移行が完了したら、古いナビゲーションを使用できなくなります。

よくあるご質問

質問

回答/応答

新しいナビゲーションがないのはなぜですか?

We’re cautiously releasing the new navigation for General Availability (GA) in waves from March 2025 onwards.

ご利用のサイトで新しいナビゲーションが有効になる数週間前に、ユーザーとその管理者に通知が行われます。

新しいナビゲーションをオフにできますか?

If you’re from the below cohort, you can’t turn off the new navigation:

  • Sites that the new navigation has been fully released to

  • Free エディションのサイト

  • Sites on trial

  • ご利用のサイトで旧式のナビゲーションを使用したことがない新規ユーザー

新しいナビゲーションがサイトで利用可能だが、まだ完全にリリースされていない場合は、新しいナビゲーションを一時的にオフにできます。

新しいナビゲーションをオンまたはオフにするには、次の手順に従います。

  1. From the top right corner, select Settings > Personal Jira settings / General settings.

  2. Jira ラボ新しいナビゲーションのスイッチを切り替えられます。

  3. ページを更新します。

チームを新しいナビゲーションに完全に移行するまでは、古いナビゲーションしか使用できないことにご注意ください。

サイドバーをカスタマイズすると、誰が影響を受けますか?

自分のみ。

サイドバーのカスタマイズは自分のアカウントにのみ適用されます。サイト上にいる他のユーザーには表示されません。

サイドバーで項目の非表示/表示を切り替られるのは誰ですか?

サイドバーの項目の表示/非表示を切り替えられるのは管理者のみですが、その変更はスペース内のすべてのユーザーに表示されます。

どうすればフィードバックを送信できますか?

新しいナビゲーションに関するフィードバックを送信するには、次の手順を実行します。

  • サイドバーの下部にある [フィードバックを送信] を選択します。

  • [フィードバックを選択] でオプションを選択します

  • 当社へのフィードバックを詳しくご説明ください

  • [フィードバックを送信] を選択する

 

さらにヘルプが必要ですか?

アトラシアン コミュニティをご利用ください。