What is the new navigation in Jira Service Management?
This page is for the new navigation, which we’re currently being released. If you don’t have the new navigation yet, read documentation for the old navigation.
新しいナビゲーションでは、主にカスタマイズ機能と使いやすさの改善を行いました。最終的にすべての Atlassian アプリに適合するように、ソフトウェア アプリのユーザーになじみのあるデザインで、新しいナビゲーションを作成しています。
- See your brand or app, and switch Atlassian sites or apps 
- Access essentials like For you, Recent, Starred, and Apps 
- Browse available Spaces and expand to navigate within them 
- View other navigation items like Dashboards 
- Go to Assets and Goals 
- その他のナビゲーション アイテムを検索して、サイドバーをカスタマイズする 
- Search across all apps on your site, and Create issues and requests 
- AI チャットによって、通知、設定 ()、アカウントなどのユーティリティ アイテムを見つける 
主な機能
サイド バーからナビゲーションを開始できます
Switch between spaces and queues straight from the sidebar. It’s also where you’ll find key places you go to get work done like:
- For you: A personalized hub with your recent spaces, items you’ve worked on, content you’ve viewed, work you’re assigned to, starred items, and more. 
- Recent: Spaces, queues, requests, and more that you’ve visited, edited, or created. 
- スター付き: スターを付けた必須アイテム。 
サイドバーのカスタマイズ

Show, reorder, and hide navigation items by going to More (), then Customize sidebar.
- アイテムを表示: サイドバーにアイテムを追加するには、そのチェックボックスにチェックを入れます。 
- アイテムを並べ替える: サイドバーのアイテムの順序を並べ替えるには、任意の位置にドラッグします。 
- Hide items: To remove items from your sidebar, uncheck its checkbox. 
サイドバーのアイテムを並べ替えるには、キーボードの (上下矢印キー) を使用します。
Hide and show project items
Choose which individual project items (e.g., Queues, Channels, Knowledge Base, Reports) show in your sidebar.
- Hide unused items: Select More actions (), then Hide from sidebar. 
- Show hidden items: At the bottom of your sidebar, select More, then next to the item you want to show, select More actions (), then Show in sidebar. 
- Temporarily access a hidden item: Select More at the bottom of your sidebar, then select the item you want to view. It’ll appear just above select More for easy access. 
サイド バーを表示/非表示
サイドバーのスペースが大きすぎる場合は、サイズを変更したり折りたたんだりできます。再びナビゲーションが必要なときは、いつでもサイドバーを展開することができます。
ヒント: ] を押すとサイドバーが展開し、[ を押すと折りたたまれます。
Horizontal navigation
For certain areas like the Knowledge Base, Directory, and Customer notifications, you’ll use the horizontal navigation to move through different sections.
[スペース設定] で更新できます
Next to the name of your space in the sidebar, select More actions (•••), then Space settings.
Pop out queues
By detaching queues from the main sidebar, you can free up navigation space while keeping queue access front and center. This also allows you to view your queues when your sidebar is collapsed. To pop out your queues, hover over queues and select Pop out from sidebar.
Manage your releasing (admin only)
この機能は、次の場合にのみ利用可能です。
- after the new navigation reaches your Jira site 
- before the new navigation is turned on for everyone on your Jira site 
ご利用の Jira サイトで新しいナビゲーションが利用可能になっていない場合、または、すべてのユーザーに対してすでに有効化されている場合は、次の手順を実行できません。
When a large change is introduced to your team, proper planning can go a long way. To help your team adapt comfortable to the new navigation, we’ve added a way for admins to control the team’s release. Before we turn the new navigation on automatically, admins can:
- turn on the new navigation only for themselves 
- turn on the new navigation for everyone on the Jira site 
この機能が利用可能になると、管理者にバナーで通知されます。
管理者が手動で有効にしなくても、管理者が利用できるようになってから数週間後に、Jira サイトは自動的に新しいナビゲーションに切り替わります。
To manage your release as an admin:
- From the top right corner, select Settings (), then Personal Jira settings. 
- Jira ラボに移動し、[新しいナビゲーション] を探します。 
- [自分だけに有効化] を切り替えます。 
- 新しいナビゲーションを自分でテストして、チームの準備を整えます。 
- チーム全員が新しいナビゲーションを使用する準備ができたら、[全員に有効化] を選択します。 
チーム全体に対して新しいナビゲーションを手動で有効にする場合、ユーザーは一時的に古いナビゲーションに戻すことができます。最終的に新しいナビゲーションへの移行が完了したら、古いナビゲーションを使用できなくなります。
よくあるご質問
| 質問 | 回答/応答 | 
|---|---|
| 新しいナビゲーションがないのはなぜですか? | We’re cautiously releasing the new navigation for General Availability (GA) in waves from March 2025 onwards. ご利用のサイトで新しいナビゲーションが有効になる数週間前に、ユーザーとその管理者に通知が行われます。 | 
| Can I turn the new navigation off? | If you’re from the below cohort, you can’t turn off the new navigation: 
 If the new navigation is available to your site but not fully released yet, you can temporarily turn the new navigation off. 新しいナビゲーションをオンまたはオフにするには、次の手順に従います。 
 Note that you’ll only be able to use the old navigation until we move your team to the new navigation completely. | 
| サイドバーをカスタマイズすると、誰が影響を受けますか? | 自分のみ。 サイドバーのカスタマイズは自分のアカウントにのみ適用されます。サイト上にいる他のユーザーには表示されません。 | 
| Who can hide (or show) project items on the sidebar? | Only admins can hide or show sidebar items, but changes are visible for everyone in the project. | 
| どうすればフィードバックを送信できますか? | To give feedback on the new navigation: 
 | 
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