New Relic を Jira に接続する

Jira のインシデント機能で、New Relic のインシデントを表示、トリアージ、追跡できます。この機能を使用すると、開発チームは次のことができます。

• 管理しているサービスに影響するインシデントを表示する

• インシデントの詳細が自動で入力される Jira 課題を作成する

• 根本原因を突き止めてインシデントの再発を防ぐためにインシデント事後レビュー (PIR) を作成する

はじめる前に

組織によっては、New Relic を Jira に接続する作業に、異なるロール権限を持つ複数のチーム メンバーが関与することがあります。

• Jira サイト管理者が New Relic for Jira アプリをインストールする

• New Relic 管理者が、暗号化された API キーを作成して提供する

New Relic for Jira アプリをインストールする

1. Jira で [アプリ] > [その他のアプリを探す] の順に選択します。

2. New Relic for Jira を検索し、結果から New Relic for Jira を選択します。

3. [アプリを入手] > [今すぐ入手] の順に選択します。

New Relic for Jira アプリを接続する

1. アプリをインストールしたら、[開始する] を選択します。アプリが Jira サイトにすでにインストールされている場合は、[アプリ] > [アプリを管理] > [New Relic for Jira] の順に選択するとこのセクションが表示されます。

2. [設定] を選択します。

3. [続行] を選択します。

4. New Relic API トークンを貼り付けて、[接続] を選択します。

New Relic サービスを接続する

チームのサービスが接続されていない場合は、インシデント機能に移動して次の手順に従います。

1. [サービスを接続] を選択します。

2. チームが管理しているサービスを検索または選択します。

3. サービスを選択したら、[接続] を選択します。