ライフサイクルを通じてアラートを管理する

Alert creation can be achieved via Incoming/Bi-Directional Integrations, E-mails, Alert API, Heartbeat Monitoring, Incoming Calls, Opsgenie’s web application, SMS, and via Opsgenie’s mobile application for iOS and Android.

Opsgenie には、[Responders (対応者)] というアラート フィールドがあり、そのアラートについて通知する相手を指定します。アラートが作成され、チームが対応者として選択されると、チームのルーティングルールがチェックされ、通知に使用するエスカレーション/スケジュールが決定されます。アラートへのチームの割り当ては、Web UI、REST API、またはインテグレーションを通じて行えます。アラートは複数のチームに割り当てることができます。ユーザーへの通知は、通知設定に従ってアラートが承認またはクローズされるまで行われます。

[Responders (対応者)] フィールドを使用して、異なるユーザー、スケジュール、またはエスカレーションを指定できます。既存のアラートの場合は、[Add Responders (対応者の追加)] を選択します。

次のステップ

• Explore the Teams dashboard to make the most out of Opsgenie.

• Check out the Heartbeats feature to continuously be alerted to the health of your systems

• Find out more about our robust Reporting feature which gives you heightened insight into your alert management.