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ライフサイクルを通じてアラートを管理する

Alert creation can be achieved via Incoming/Bi-Directional Integrations, E-mails, Alert API, Heartbeat Monitoring, Incoming Calls, Opsgenie’s web application, SMS, and via Opsgenie’s mobile application for iOS and Android.

Opsgenie には、[Responders (対応者)] というアラート フィールドがあり、そのアラートについて通知する相手を指定します。アラートが作成され、チームが対応者として選択されると、チームのルーティングルールがチェックされ、通知に使用するエスカレーション/スケジュールが決定されます。アラートへのチームの割り当ては、Web UI、REST API、またはインテグレーションを通じて行えます。アラートは複数のチームに割り当てることができます。ユーザーへの通知は、通知設定に従ってアラートが承認またはクローズされるまで行われます。

[Responders (対応者)] フィールドを使用して、異なるユーザー、スケジュール、またはエスカレーションを指定できます。既存のアラートの場合は、[Add Responders (対応者の追加)] を選択します。

Opsgenie のアラート リストでのアラートのアクションを示すスクリーンショット。

次のステップ

  • Opsgenie を最大限に活用するには、チーム ダッシュボードの詳細を確認してください。

  • Check out the Heartbeats feature to continuously be alerted to the health of your systems

  • 堅牢なレポート機能の詳細を確認してください。この機能では、アラート管理に関する主要な洞察が得られます。

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アトラシアン コミュニティをご利用ください。