グローバル アラート ポリシーを作成して管理する

所有者と管理者は、グローバル ポリシーを設定できます。また、「設定の編集のみ」または「設定の編集と削除」の権限を持つカスタム ユーザーも設定できます。

グローバル ポリシーには、アラート ポリシーのみが含まれます。これらのポリシーについては、次のセクションで詳述します。グローバル ポリシーは、アラートの作成フローで最初に追跡されます ([Continue to next policy (次のポリシーに進む)] オプションが有効になっていない場合)。このため、チームのダッシュボードの [ポリシー] タブから [グローバル ポリシー] を表示できますが、そこからは編集できません。代わりに、サイドバーから [設定] メニューの [ポリシー] タブに移動して編集します。

アラートが作成されたら、最初にグローバル ポリシーを確認します。アラート コンテンツ ベースの条件と時間制限の両方を満たす最初のポリシーのみが適用されます。つまり、順序が重要なのです。その後、チーム ポリシーを確認して、必要な条件が満たされている場合はそれらをアラートに適用します。

アラートとその通知を包括的に制御するために、さまざまな種類のアラートに対して動作する複数のポリシーを定義できます。たとえば、アラート ポリシーを定義して、ポリシーの条件セットに基づいて、すべてまたは一部のアラートのメッセージ、説明などのアラート フィールドの一部を変更できます。

アカウントごとに最大 1,000 個のグローバル ポリシーを定義できます。

[設定] メニューの [ポリシー] ページを使用して、グローバル アラート ポリシーを作成して管理します。

アラート ポリシー

アラート ポリシーでは、アラートが作成中でも介入して変更を加えます。メッセージや説明などのアラートのプロパティを変更または追加したり、アラートの作成前でも対応者を変更したりできます。チームまたはユーザーを対応者として割り当てます。

アラート ポリシーには、複数のポリシーを処理するオプションがあります。[Continue to next policy (次のポリシーに進む)] オプションが有効になっている場合は、アラート ポリシー リストの次のポリシーが処理されます。このチェーンの実行は、このオプションを無効にした最初のポリシーで停止します。