Opsgenie を Catchpoint と統合する

Opsgenie が Catchpoint ユーザーに提供するもの

Catchpoint は詳細情報とともに Opsgenie API にアラート通知を送信します。Opsgenie はこれらのアラートのディスパッチャーとして機能して、オンコールスケジュールに基づいて通知する適切な担当者を決定します。メール、テキストメッセージ (SMS)、電話、iOS、Android のプッシュ通知によって通知して、アラートが確認されるかクローズされるまでアラートをエスカレートします。

統合の機能性

Catchpoint でアラートが作成されると、インテグレーションによって Opsgenie でもアラートが自動で作成されます。
Catchpoint テスト用のアラート通知レベルを変更すると、Opsgenie で作成されたアラートは自動でクローズされます。

Opsgenie サイドの統合を設定する

Opsgenie の Free プランまたは Essentials プランを使用している、または Jira Service Management の Standard プランで Opsgenie を使用している場合は、チームダッシュボードからのみこの統合を追加できます。このプランでは、[設定] の [統合] ページが利用できません。

[チーム] に移動して自分のチームを選択します。
左側のナビゲーションで [統合] を選択し、[統合を追加] を選択します。

統合をチームダッシュボードから追加すると、そのチーム統合の所有者になります。Opsgenie では、この統合を通じて受信したアラートはそのチームのみに割り当てられます。このセクションの残りの手順に従って、統合を設定してください。

[設定] > [統合] の順に移動します。Catchpoint を検索して [追加] を選択します。
[応答者] フィールドによって Catchpoint アラートの通知先を指定します。入力し始めると、オートコンプリートの候補が表示されます。
統合 API キーをコピーして Catchpoint 設定で使用します。
[Save Integration (統合の保存)] を選択します。

Catchpoint での設定

Catchpoint ポータルにログインして、[設定] > [API] の順に移動します。

2. アラート API セクションで、Opsgenie Catchpoint の URL を API キーを使用して貼り付けます: https://api.opsgenie.com/v1/json/catchpoint?apiKey=YOUR_API_KEY

3. フォーマットとして [テンプレート] を選択して、[新規追加] をクリックします。

4. テンプレートの形式として [JSON] を選択します。

5. テンプレートファイルの内容をこちらからコピーします。

6. テンプレートを保存して API 設定を保存します。

Catchpoint アラートを Opsgenie で管理して、そのアラート機能をフル活用しましょう。

Advanced

Opsgenie の追加情報については、Catchpoint アラートテンプレートをカスタマイズしてください。

たとえば、次のように alertCreateDate フィールドがテンプレートに追加されます。

JSON

{
    "testName": "${TestName}",
    "testId": "${TestId}",
    "testUrl": "${TestUrl}",
    "alertTypeId": "${AlertTypeId}",
    "productName": "${ProductName}",
    "clientId": "${ClientId}",
    "notificationLevel": "${switch("${notificationLevelId}","0","WARNING","1","CRITICAL","3","OK")}",
    "nodeName":"${nodeDetails("${nodeName}")}",
    "nodeServerAddress":"${nodeDetails("${NodeServerAddress}")}",
    "alertCreateDate":"${alertCreateDateUtc}"
}

シンプルに、{{_payload.variable_name}} 変数をアラートプロパティに使用できます。例:

詳細については「動的フィールド」をご参照ください。

Catchpoint から送信されるペイロードの例

アラートのペイロードを作成します。

JSON

{
  "message": "WARNING - Yahoo Test",
  "testName": "Yahoo Test",
  "testId": "81093",
  "testUrl": "http://www.yahoo.com",
  "alertTypeId": "7",
  "productName": "tests",
  "clientId": "24",
  "notificationLevel": "WARNING",
  "nodeName": "New York - Level3",
  "nodeServerAddress": "98.139.180.149",
  "description": "Description"
}

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