インシデントをクローズまたは削除する

インシデントをクローズする

[クローズ済み] 状態は決定的な状態であり、必要なすべてのアクションが実行されたことを示します。クローズ後にできる操作はインシデントの削除のみです。インシデントがクローズされると受信者に通知されます。クローズされたインシデントのエイリアスも無効になります。つまり、クローズされたインシデントのエイリアスを使用してクエリを実行できません。インシデントがクローズされると、基になる対応者のすべてのアラートがクローズされます。

インシデントを削除する

インシデントを削除します。削除されると表示できませんが、インシデント ログは残ります。

対応者と関連付けられたアラート

インシデントが削除された場合

• 対応者のアラートも削除されます。

• 関連付けられたアラートには何も起こりません。つまり、現在の状態のままです。

インシデントがクローズされた場合

• 対応者のアラートもクローズされます。

• 関連付けられたアラートには何も起こりません。つまり、現在の状態のままです。