ユーザーとして Opsgenie の利用を開始する
プロフィールの設定、Opsgenie からの通知の取得、オンコール スケジュールの表示に関するすべての方法を説明します。
Opsgenie をWhatsup Gold と統合する
Opsgenie が WhatsUp Gold ユーザーに提供するもの
Opsgenie の WhatsUp Gold インテグレーションを使用して、詳細情報と共に Opsgenie の API に WhatsUp Gold アラートを送信します。Opsgenie は WhatsUp Gold のアラートのディスパッチャーとして機能して、オンコール スケジュールに基づいて通知する適切な担当者を決定します。メール、テキスト メッセージ (SMS)、電話、iPhone、Android のプッシュ通知によって通知し、アラートが承認されるかクローズされるまでアラートをエスカレートします。
統合の機能性
WhatsUp Gold がアラートをトリガーすると、インテグレーションによって Opsgenie でアラートが自動的に作成されます。
WhatsUp Gold でアラートをクローズすると、Opsgenie の関連するアラートがインテグレーションによって自動的にクローズされます。
Opsgenie で WhatsUp Gold インテグレーションを追加する
Opsgenie の Free プランまたは Essentials プランを使用している、または Jira Service Management の Standard プランで Opsgenie を使用している場合は、チーム ダッシュボードからのみこの統合を追加できます。このプランでは、[設定] の [統合] ページが利用できません。
[チーム] に移動して自分のチームを選択します。
左側のナビゲーションで [統合] を選択し、[統合を追加] を選択します。
統合をチーム ダッシュボードから追加すると、そのチーム統合の所有者になります。Opsgenie では、この統合を通じて受信したアラートはそのチームのみに割り当てられます。このセクションの残りの手順に従って、統合を設定してください。
[設定] > [統合] の順に移動します。WhatsUp Gold を検索して [追加] を選択します。
[応答者] フィールドによって WhatsUp Gold アラートの通知先を指定します。入力し始めると、オートコンプリートの候補が表示されます。
統合 API キーをコピーして、WhatsUp Gold 設定で使用します。
[Save Integration (統合の保存)] を選択します。
WhatsUp Gold での設定
WhatsUp Gold から下記の手順を適用します。
[設定]、[Actions & Alerts (アクションとアラート)]、[Actions and Policies (アクションとポリシー)] の順に移動します。
3. [+] をクリックしてアクションを追加し、[OpsGenie Alert and Management (Opsgenie アラートと管理)] を選択します。
4. 前にコピーした API キーを [API Key (API キー)] セクションに貼り付けます。
5. [OK] をクリックします。
6. 定義したアクションを使用するには、そのアクションをポリシーに設定する必要があります。
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