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Opsgenie を LogicMonitor と統合する

LogicMonitor ロゴ

デバイスのオートディスカバリーにより、監視ツールをより迅速かつ自動的にデプロイおよび管理できます。組み込みのカスタマイズ可能なダッシュボード、パフォーマンス予測、完全なレポートを使用してインフラストラクチャのパフォーマンスデータに対応します。アラートのルーティングやエスカレーション管理など、組み込みのワークフロー機能を使用して、IT チームの課題への対応を向上し、解決時間を短縮できます。LogicMonitor アラートを Opsgenie に転送して、iPhone と Android のプッシュ通知、電子メール、SMS、電話を通じてユーザーに通知し、アラートのライフサイクルの追跡、アラートのエスカレーションなどを行います。

Opsgenie が LogicMonitor ユーザーに提供するもの

OpsgenieLogicMonitor とのネイティブ、双方向的な統合を備えています。統合を使用して LogicMonitorOpsgenie アラートを自動的に同期し、Opsgenie の豊富なアラート通知システム、エスカレーション、オンコール ローテーションのメリットが得られます。

このドキュメントでは、統合の基本機能、設定方法、OpsgenieLogicMonitor 間で交換されるデータの詳細について説明します。

統合の機能性

  • LogicMonitor でアラートが作成されると、統合によって Opsgenie でもアラートが自動で作成されます。

  • アラートが LogicMonitor でクローズされると、関連するアラートが Opsgenie でもクローズされます。

  • LogicMonitor でアラートが承認されると、関連するアラートは Opsgenie でも承認されます。

  • Opsgenie でアラートが承認されると、LogicMonitor でもアラートが自動的に承認されます (オプション)。

Opsgenie LogicMonitor 統合の設定

この統合はチーム ダッシュボードから追加可能

Opsgenie の Free または Essentials の各プランを使用している、または Jira Service Management の Standard プランで Opsgenie を使用している場合、このプランでは [設定] の [統合] ページが利用できないため、この統合はチーム ダッシュボードからのみ追加できます。

統合をチーム ダッシュボードから追加すると、そのチーム統合の所有者になります。Opsgenie では、この統合を通じて受信したアラートはそのチームのみに割り当てられます。

そのためには、次の手順に従います。

  1. Teams からチーム ダッシュボードに移動します。

  2. [統合] > [統合を追加] の順に選択します。

残りの手順に従って統合を完了します。

  1. [設定] > [統合] の順に移動します。LogicMonitor を検索して [追加] を選択します。

  2. [応答者] フィールドによって LogicMonitor アラートの通知先を指定します。入力し始めると、オートコンプリートの候補が表示されます。

  3. Opsgenie エンドポイントと API キーを含む統合 URL をコピーします。

  4. Opsgenie でアラート アクションを LogicMonitor に送信するには、[LogicMonitor にアラート アクションを送信] フィールドを選択します。

  5. ボックスが選択されていれば、次に関連フィールドに入力します。LogicMonitor で、Opsgenie から LogicMonitor にアラート アクションを送信するための「ackonly」ロールのみを持つユーザーを作成すると役立つ場合があります。

  6. [Save Integration (統合の保存)] を選択します。

LogicMonitor の統合

LogicMonitor での統合の設定

  1. LogicMonitor で [設定] に移動し、[統合] を選択します。

  2. [追加] をクリックし、[Custom HTTP Delivery Integration (HTTP 配信の統合をカスタマイズ)] を選択します。

  3. [Use the same URL and data to notify on various alert activity (同じ URL とデータを使用して、さまざまなアラート アクティビティを通知する)] オプションを選択します。

  4. [HTTP メソッド] を [HTTP ポスト] に設定します。

  5. 統合を保存するときにコピーされた統合 URL を [URL] フィールドに入力します。

  6. アラート データをこのテキスト ファイルのデータに置き換えます。

  7. URL エンコードされたフォーム データデータ形式として選択されていることを確認します。

  8. 保存をクリックします。

LogicMonitor から Opsgenie に送信されるペイロードのサンプル

JSON

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 { "alertid": "LMS22", "alertstatus": "active", "datasource": "WinVolumeUsage-C:\", "datapoint": "PercentUsed", "date": "2014-05-02 14:21:40 PDT", "dsdesc": "Monitors space usage on logical volumes.", "dsidesc": null, "datapointdesc": "Percentage Used on the volume", "group": "group1,group2", "host": "opsgenie-test-server", "hostdesc": "Server used for testing OpsGenie integrations", "instance": "C:\", "level": "warning", "duration": "1465", "threshold": "10", "eventsource": "WinVolumeUsage-C:\", "eventlogfile": "Application", "eventtype": "information", "eventmsg": "Percentage used on the volume exceeded 80%", "eventlogmsg": "Remaining capacity(1456750MB) of volume C:\ is lower than 25%", "eventcode": "1847502394", "eventuser": "test-user", "value": "83", "batchdesc": "Monitors space usage on logical volumes everyday.", "hostips": "123.456.789.012", "hosturl": "https://opsgenie-test-server.net/", "service": "webservice", "alerttype": "error", "agent": "opsgenie-test-server", "checkpoint": "1879234", "hostinfo": null, "servicedetail": null, "serviceurl": "https://opsgenie-test-server.net/", "servicegroup": "Functional Testing", "clearvalue": "1" }

アラートの例

アラートの例

テスト アラートを使用したトラブルシューティング

これらの情報アラートは、受信データがテスト目的のみであることを示します。テストデータは予想されるデータとは異なる可能性があるため、統合フローを実行せずにアラートを直接作成しています。

Logic Monitor のリクエストを処理している間に、テスト リクエストであるかどうかをチェックします。テスト リクエストの場合は、統合フロー (動的フィールドなどを入力) を中断し、必要なパラメーター (統合、LogicMonitor に設定したユーザーなど) ただし統合パラメーター自体でアラート リクエストを作成します。このリクエストを処理している間に、統合フィールドが null の場合、DefaultAPI 統合に設定します (削除することはできませんし、存在を保証します)。したがって、最終的には、既定 API によって作成されたアラートになります。

 

その他のヘルプ