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Opsgenie を New Relic (レガシー) と統合する

Opsgenie と新しい New Relic アラートとの統合については、こちらを参照してください。このドキュメントでは、New Relic のレガシー アラートとの統合について説明します。

Opsgenie が New Relic (レガシー) ユーザーに提供するもの

New Relic サーバーとウェブ アプリケーションのアラートを Opsgenie に転送して、iOS と Android のプッシュ通知、メール、SMS、電話を通じて通知を受信し、アラートのライフ サイクルを追跡します。

New Relic は、メールと webhook を使用してアラートを送信します。いずれかの方法を使用して Opsgenie に New Relic アラートを転送できます。Opsgenie でメールでアラートを作成する方法については、メール統合のドキュメントで説明されています。このドキュメントでは、Webhook を使用して New RelicOpsgeni を統合する方法について説明します。

Opsgenie は、New Relic に、Opsgenieサーバーでアラートを直接作成、クローズするための Web API を提供しています。

統合の機能性

  • New Relic (レガシー) でアラートが作成されると、統合によって Opsgenie でもアラートが自動で作成されます。

  • New Relic (レガシー) でアラートがクローズされると、関連するアラートも統合により Opsgenie で自動的にクローズされます。

  • New Relic (レガシー) でアラートが承認されると、関連するアラートも統合により Opsgenie で自動的に承認されます。

Opsgenie サイドの統合を設定する

この統合はチーム ダッシュボードから追加可能

Opsgenie の Free または Essentials の各プランを使用している、または Jira Service Management の Standard プランで Opsgenie を使用している場合、このプランでは [設定] の [統合] ページが利用できないため、この統合はチーム ダッシュボードからのみ追加できます。

統合をチーム ダッシュボードから追加すると、そのチーム統合の所有者になります。Opsgenie では、この統合を通じて受信したアラートはそのチームのみに割り当てられます。

そのためには、次の手順に従います。

  1. Teams からチーム ダッシュボードに移動します。

  2. [統合] > [統合を追加] の順に選択します。

残りの手順に従って統合を完了します。

  1. [設定] > [統合] の順に移動します。New Relic (レガシー) を検索して [追加] を選択します。

  2. [応答者] フィールドによって New Relic アラートの通知先を指定します。入力し始めると、オートコンプリートの候補が表示されます。

  3. [Save Integration (統合の保存)] を選択します。

  4. 統合用の「API キー」が生成されたら、統合ページで提供される統合 URL をコピーします。

New Relic 側の設定

  1. New Relic のタイトル バーから、(アカウント名) > [アカウント設定] > [統合] > [アラート通知] の順に選択します。

  2. [アラート通知] ページで、[Webhook] タブを選択します。

  3. ダウンタイム、アプリケーション、サーバー アラートのチェックボックスをオンにします (すべてのアラートが通知されます)。

  4. 以前に統合ページからコピーした API URL を [Webhook URL] に入力します。

New Relic Webhook

Webhook が設定されると、[Webhook] タブの [トラフィック ライト] が緑色に変わります。

アラートのプロパティは、New Relic の [Integration Advanced Settings (統合の詳細設定)] ページから設定します。

これで OpsgenieNew Relic Web アプリケーションのアラートを管理し、すべてのアラート機能を活用できるようになます。

New Relic アラートの詳細

その他のヘルプ