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End of sales and support for Opsgenie

Atlassian will discontinue new sales of Opsgenie on June 4, 2025 and end support for Opsgenie on April 5, 2027. Read the full announcement and learn about next-generation incident response options via Jira Service Management and Compass.

グローバル レポートおよびチーム レポートを表示する

新しい分析エクスペリエンスが利用可能になりました

パフォーマンスを向上させ、データを多彩に視覚化できる、再設計された分析エクスペリエンスの展開を開始しました。これには、外観と機能を改善するために完全に再設計されたビジュアル コンポーネントが含まれています。

概要

新しいレポートでは、Opsgenie の使用方法、時間の経過に伴う変化、チームのパフォーマンスに関するデータの視覚化、および分析機能を提供します。

Opsgenie には 2 種類のレポートがあります。

a. グローバル レポート

b. チーム レポート

a. グローバル レポート

グローバル レポートは、アカウント全体のレポートであり、通知、API の使用状況、アラートに対する全体的な対応性 (MTTA/MTTR) の一般的な分析が含まれます。

b. チーム レポート

チーム レポートは、チームのアクティビティ、パフォーマンス、チームが受信するアラートに焦点を当てたレポートです。これらのレポートには、選択した特定のチームにのみ焦点を当てた、グローバル レポートの一般的な外観も含まれています。

アカウントのレポートを表示する権限がある場合は、そのレポートを表示できます。管理者と所有者は、グローバルとチームの各レポート両方を、チーム管理者は自分のチームのチーム レポートのみをそれぞれ表示できます。ユーザーがカスタム ユーザー ロールで「レポートへのアクセス」権限を持っている場合は、すべてのレポートも表示できます。

レポートを表示する

どのレポートがチームに適用されるか、および関連するチーム メンバーにいつレポートが送信されるようにスケジュールされているかを確認するには、次の手順に従います。

1。 トップ メニューから [Analytics (アナリティクス)] に移動します。

トップ メニューから [Analytics (アナリティクス)] に移動します

2。左側のサイドバーメニューの上部に移動します。 ドロップダウン メニューをクリックし、[ Global (グローバル) ] または [Team (チーム)] レポートを選択します。

グローバル レポートおよびチーム レポートの表示

3。これで、選択したレポートを表示できるようになります。

サブスクリプションを送信する方法

  1. チームを選択したら、レポートの右側に移動し、紙飛行機のアイコン([Send subscription(サブスクリプションを送信)])をクリックします。

  2. これをクリックすると、ダイアログ ボックスが表示されます。次に何を実行するかに応じて、次の手順に従ってください。

I. 新しいサブスクリプションを作成したい場合

[サブスクリプションの追加] をクリックします。モーダルにサブスクリプションの詳細を入力します。追加をクリックします。

サブスクリプション モーダルを追加/編集する

II. アクティブなサブスクリプションを編集したい場合

このレポートのアクティブなサブスクリプションの数が表示されます。

サブスクリプションを追加してアクティブなサブスクリプションを確認する

[ Actions (アクション)] タブで、対応するサブスクリプションの編集オプションをクリックします。 モーダルで詳細を編集します。 「 Save (保存)」をクリックします。

トラブルシューティング

何らかの理由でスケジュールが期待どおりに受信されなかった場合は、これらの手順を再度確認し、プロファイルの下に正しいチームが表示されていること、レポート ビュー用に選択したチームであること、およびこれらのレポートを配信するためのタイトルが付いたスケジュールと設定があることを確認します。受信者はメールでも指定する必要があります。それを実行しないと、レポートを配信できません。

 

以下に、利用可能なレポートのリストを示します。

グローバル レポート

チーム レポート

チーム レポートと一部のグローバル レポートは、Enterprise プランでのみ利用できます。また Essentials プランのレポートには、通知と API 使用状況のレポートが含まれます。詳細レポートは、Standard と Enterprise の各プランでのみ利用できます。

さらにヘルプが必要ですか?

アトラシアン コミュニティをご利用ください。