グローバルレポートおよびチームレポートを表示する

新しい分析エクスペリエンスが間もなく利用可能になります

パフォーマンスを向上させ、データを多彩に視覚化できる、再設計された分析エクスペリエンスの展開を開始しています。外観と機能を改善するために、ビジュアルコンポーネントを完全に再設計しています。

新しい分析エクスペリエンスは自動的に適用されますが、今後数週間かけて展開されるため、利用可能になるまでにしばらく時間がかかる場合があります。

概要

Opsgenie レポートでは、Opsgenie の使用方法、時間の経過に伴う変化、チームのパフォーマンスに関するデータの視覚化、および分析機能を提供します。これらのレポートは、BI パートナーである Looker を利用して作成されます。

グローバルレポートおよびチームレポートの概要については、こちらのビデオをご覧ください。

Opsgenie には、以下の 2 種類のレポートがあります。
a- グローバルレポート
b- チームレポート

a- グローバルレポート:

グローバルレポートは、アカウント全体のレポートであり、通知、API の使用状況、アラートに対する全体的な対応性 (MTTA/MTTR) の一般的な分析が含まれます。

b- チームレポート:

チームレポートは、チームのアクティビティ、パフォーマンス、チームが受信するアラートに焦点を当てたレポートです。これらのレポートには、選択した特定のチームにのみ焦点を当てた、グローバルレポートの一般的な外観も含まれています。

アカウントのレポートを表示する権限がある場合は、そのレポートを表示できます。管理者と所有者は、グローバルとチームの各レポート両方を、チーム管理者は自分のチームのチームレポートのみをそれぞれ表示できます。ユーザーがカスタムユーザーロールで「レポートへのアクセス」権限を持っている場合は、すべてのレポートも表示できます。

レポートを表示する手順

チームに適用できるレポートを表示し、関連するチームメンバーに送信するタイミングやスケジュールを確認するには、次の手順に従います。

サイドメニューから [プロファイル] に移動します。
そこで、所属するチームを [チーム] の下の一覧で確認します。
サイドメニューから [Analytics (分析機能)] に移動します。
サイドバーメニューの上部で、[グローバル] または [チーム] を選択できます。
チームを選択したら、レポートの右側にある歯車アイコンに移動します。
[Schedule... (スケジュール...)] をクリックします。
表示されるダイアログボックスで、右側の列に [スケジュール] タイトルが表示されているかどうかを確認します。これは、選択したレポートのメールによる配信予定があることを意味します。以下の例では、「チームの生産性分析」レポートのスケジュールが定義されています。

配信予定がない場合は、[Create New Schedule (新しいスケジュールを作成)] を選択して、必要なレポートのタイミングと配信を指定します。

このスケジュールオプションが表示されない場合は、まだスケジュールをサポートしていない新しい分析エクスペリエンスを使用していることが原因の可能性があります。

トラブルシューティング

何らかの理由でスケジュールが期待どおりに受信されなかった場合は、これらの手順を再度確認し、プロファイルの下に正しいチームが表示されていること、レポートビュー用に選択したチームであること、およびこれらのレポートを配信するためのタイトルが付いたスケジュールと設定があることを確認します。受信者はメールでも指定する必要があります。それを実行しないと、レポートを配信できません。

以下に、利用可能なレポートのリストを示します。