グローバル レポートおよびチーム レポートを表示する
新しい分析エクスペリエンスが利用可能になりました
パフォーマンスを向上させ、データを多彩に視覚化できる、再設計された分析エクスペリエンスの展開を開始しました。これには、外観と機能を改善するために完全に再設計されたビジュアル コンポーネントが含まれています。
概要
新しいレポートでは、Opsgenie の使用方法、時間の経過に伴う変化、チームのパフォーマンスに関するデータの視覚化、および分析機能を提供します。
Opsgenie には 2 種類のレポートがあります。
a. グローバル レポート
b. チーム レポート
a. グローバル レポート
Global Reports are the reports that are account-wide and include generic analysis for notifications, API usage, the overall responsiveness on the alerts, i.e., MTTA/R.
b. チーム レポート
Team Reports are the reports that focus on your team activities, performance, and the alerts that they receive. These reports also include some common looks with the Global Reports which focus only on the particular team that is selected.
アカウントのレポートを表示する権限がある場合は、そのレポートを表示できます。管理者と所有者は、グローバルとチームの各レポート両方を、チーム管理者は自分のチームのチーム レポートのみをそれぞれ表示できます。ユーザーがカスタム ユーザー ロールで「レポートへのアクセス」権限を持っている場合は、すべてのレポートも表示できます。
レポートを表示する
どのレポートがチームに適用されるか、および関連するチーム メンバーにいつレポートが送信されるようにスケジュールされているかを確認するには、次の手順に従います。
1。 トップ メニューから [Analytics (アナリティクス)] に移動します。
2。左側のサイドバーメニューの上部に移動します。 ドロップダウン メニューをクリックし、[ Global (グローバル) ] または [Team (チーム)] レポートを選択します。
3。これで、選択したレポートを表示できるようになります。
サブスクリプションを送信する方法
チームを選択したら、レポートの右側に移動し、紙飛行機のアイコン([Send subscription(サブスクリプションを送信)])をクリックします。
これをクリックすると、ダイアログ ボックスが表示されます。次に何を実行するかに応じて、次の手順に従ってください。
I. 新しいサブスクリプションを作成したい場合
[サブスクリプションの追加] をクリックします。モーダルにサブスクリプションの詳細を入力します。追加をクリックします。
II. アクティブなサブスクリプションを編集したい場合
このレポートのアクティブなサブスクリプションの数が表示されます。
[ Actions (アクション)] タブで、対応するサブスクリプションの編集オプションをクリックします。 モーダルで詳細を編集します。 「 Save (保存)」をクリックします。
トラブルシューティング
何らかの理由でスケジュールが期待どおりに受信されなかった場合は、これらの手順を再度確認し、プロファイルの下に正しいチームが表示されていること、レポート ビュー用に選択したチームであること、およびこれらのレポートを配信するためのタイトルが付いたスケジュールと設定があることを確認します。受信者はメールでも指定する必要があります。それを実行しないと、レポートを配信できません。
以下に、利用可能なレポートのリストを示します。
グローバル レポート
アラート分析
ユーザー生産性分析
アラート MTTA/MTTR 分析
チームの MTTA/R アナリティクス
着信のルーティング
インフラストラクチャ正常性レポート
オンコール時間レポート
オンコール時間のアナリティクス
ユーザー管理レポート
チーム レポート
アラート分析
チームの生産性分析
ユーザー生産性分析
インフラストラクチャ正常性レポート
オンコール時間のアナリティクス
ユーザー 1 人あたりの合計オンコール時間
チーム レポートと一部のグローバル レポートは、Enterprise プランでのみ利用できます。また Essentials プランのレポートには、通知と API 使用状況のレポートが含まれます。詳細レポートは、Standard と Enterprise の各プランでのみ利用できます。
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