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Opsgenie を Dynatrace Webhook (v2) と統合する

Dynatrace のロゴ

概要

統合でできるようになること

Dynatrace 統合によって、アラートを詳細な情報とともにOpsgenie に送信します。Opsgenie は、これらのアラートのディスパッチャーとして機能します。オンコール スケジュールに基づいて通知すべきユーザーを決定して、メール、テキスト メッセージ (SMS)、電話、iPhone や Android のプッシュ通知による通知を行い、アラートが承認またはクローズされるまでアラートをエスカレートします。

統合による機能

  • Dynatrace でアラートが作成されると、Opsgenie でもアラートが作成されます。Dynatrace でアラートが解決されると、統合を通じて Opsgenie でアラートが自動的にクローズします。

  • Opsgenie でアラートの詳細を設定するには、Dynatrace アラートの使用可能なプレースホルダーを使用します。

統合をセットアップする

Dynatrace は API ベースの統合です。次のステップに沿ってセットアップを行います。

  • OpsgenieDynatrace 統合を追加する

  • Dynatrace で統合を設定する

Dynatrace 統合を追加する

Opsgenie の Free プランまたは Essentials プランを使用している、または Jira Service Management の Standard プランで Opsgenie を使用している場合は、チーム ダッシュボードからのみこの統合を追加できます。このプランでは、[設定] の [統合] ページが利用できません。

  1. [チーム] に移動して自分のチームを選択します。

  2. 左側のナビゲーションで [統合] を選択し、[統合を追加] を選択します。

統合をチーム ダッシュボードから追加すると、そのチーム統合の所有者になります。Opsgenie では、この統合を通じて受信したアラートはそのチームのみに割り当てられます。このセクションの残りの手順に従って、統合を設定してください。

OpsgenieDynatrace 統合を追加するには、次の手順に従います。

  1. [設定] > [統合] の順に移動します。

  2. [統合を追加] を選択します。

  3. 検索を実行して「Dynatrace」を選択します。

  4. 次の画面で、統合の名前を入力します。

  5. オプション: 特定のチームが統合からのアラートを受信するようにする場合は、[Assignee team (担当者チーム)] のチームを選択します。

  6. [続行] を選択します。
    この時点で、統合が保存されます。

  7. [統合を設定するステップ] セクションを展開して、API URL をコピーします。
    この URL は、後ほど Dynatrace で統合を設定する際に使用します。

  8. [統合をオンにする] を選択します。
    統合のために作成したルールは、統合をオンにした場合にのみ機能します。

Dynatrace で統合を設定する

  1. Dynatrace プロジェクト」ページで、[管理] > [設定] > [統合] > [問題を通知] に移動します。

  2. [通知の追加] を選択します。

  3. Opsgenie で統合を追加する際にコピーした URL を [Webhook URL] に貼り付けます。

  4. その他のフィールドに入力して、テスト通知を送信します。

  5. [保存] を選択します。

さらにヘルプが必要ですか?

アトラシアン コミュニティをご利用ください。