ユーザーとして Opsgenie の利用を開始する
プロフィールの設定、Opsgenie からの通知の取得、オンコール スケジュールの表示に関するすべての方法を説明します。
Opsgenie を Dynatrace Webhook (v2) と統合する
Opsgenie が Dynatrace ユーザーに提供するもの
Opsgenie の Dynatrace インテグレーションを使用して、詳細情報と共に OpsGenie API にアラートを送信します。Opsgenie はこれらのアラートのディスパッチャーとして機能して、オンコール スケジュールに基づいて通知する適切な担当者を決定します。メール、テキスト メッセージ (SMS)、電話、iPhone、Android のプッシュ通知によって通知して、アラートが確認されるかクローズされるまでアラートをエスカレートします。
統合の機能性
Dynatrace でアラートが作成されると Opsgenie でアラートが作成され、Dynatrace でアラートが解決されると統合によって Opsgenie でアラートが自動でクローズされます。
Opsgenie でアラートの詳細を設定するには、Dynatrace アラートの使用可能なプレースホルダーを使用します。
Opsgenie で Dynatrace インテグレーションを追加する
この統合はチーム ダッシュボードから追加可能
Opsgenie の Free または Essentials の各プランを使用している、または Jira Service Management の Standard プランで Opsgenie を使用している場合、このプランでは [設定] の [統合] ページが利用できないため、この統合はチーム ダッシュボードからのみ追加できます。
統合をチーム ダッシュボードから追加すると、そのチーム統合の所有者になります。Opsgenie では、この統合を通じて受信したアラートはそのチームのみに割り当てられます。
そのためには、次の手順に従います。
Teams からチーム ダッシュボードに移動します。
[統合] > [統合を追加] の順に選択します。
残りの手順に従って統合を完了します。
[設定] > [統合] の順に移動します。Dynatrace を検索して [追加] を選択します。
[応答者] フィールドによって Dynatrace アラートの通知先を指定します。入力し始めると、オートコンプリートの候補が表示されます。
API URL をコピーします。
[Save Integration (統合の保存)] を選択します。
テストの実行を試行する前に、統合を忘れず保存してください。Dynatrace インテグレーションをテストする前に、ユーザー側で保存する必要があります。
Dynatrace での設定
Dynatrace アプリで、[設定] > [インテグレーション] > [Problem Notifications (問題の通知)] を開きます。
[通知設定] をクリックします。
3. [カスタム統合] をクリックします。
4. Webhook URL フィールドに貼り付けます。
5. 他のフィールドを入力してテスト通知を送信し、統合を保存します。
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