ユーザーとして Opsgenie の利用を開始する
プロフィールの設定、Opsgenie からの通知の取得、オンコール スケジュールの表示に関するすべての方法を説明します。
Opsgenie と ThousandEyes を統合する
Opsgenie が ThousandEyes ユーザーに提供するもの
ThousandEyes プラットフォームにより、顧客は高度にカスタマイズ可能なアラートルールを設定し、それらをテストに割り当てて、関心のあるイベントをハイライトまたは通知することができます。ThousandEyes インテグレーションによって、Opsgenie はこれらのアラートのディスパッチャーとして機能し、オンコール スケジュールに基づいて通知する適切な担当者を決定します。メール、テキスト メッセージ (SMS)、電話、iPhone、Android のプッシュ通知によって通知し、アラートが承認されるかクローズされるまでアラートをエスカレートします。
統合の機能性
アラートに割り当てられたテスト結果が条件を満たすと、アラート通知がトリガーされます。また、統合によって、Opsgenie でもアラートが自動で作成されます。
アラートが ThousandEyes でクリアされると、そのアラートが Opsgenie でもクローズされます。
Opsgenie で ThousandEyes インテグレーションを追加する
この統合はチーム ダッシュボードから追加可能
Opsgenie の Free または Essentials の各プランを使用している、または Jira Service Management の Standard プランで Opsgenie を使用している場合、このプランでは [設定] の [統合] ページが利用できないため、この統合はチーム ダッシュボードからのみ追加できます。
統合をチーム ダッシュボードから追加すると、そのチーム統合の所有者になります。Opsgenie では、この統合を通じて受信したアラートはそのチームのみに割り当てられます。
そのためには、次の手順に従います。
Teams からチーム ダッシュボードに移動します。
[統合] > [統合を追加] の順に選択します。
残りの手順に従って統合を完了します。
[設定] > [統合] の順に移動します。ThousandEyes を検索して [追加] を選択します。
[応答者] フィールドによって ThousandEyes アラートの通知先を指定します。入力し始めると、オートコンプリートの候補が表示されます。
API URL をコピーします。
[Save Integration (統合の保存)] を選択します。
ThousandEyes での設定
ThousandEyes で、サイドメニューから [Alerts (アラート)] 画面を開きます。
既存のアラートを作成または編集します。
アラートの [Notifications (通知)] タブを開きます。
Webhooks セクションで、[Edit Webhooks (Webhooks の編集)] をクリックします。
5. [Add New Webhook (新しい Webhook の追加)] をクリックします。
6. API URL を [URL] フィールドに貼り付けます。
7. [Save Webhook (Webhook の保存)] をクリックします。
8. アラート設定ページに戻り、[Select Webhooks (Webhook の選択)] ドロップダウンから最近追加した Webhook を選択します。
9. [Create (作成)] をクリックします。
ThousandEyes から送信されるペイロードのサンプル
アラートのペイロードを作成します。
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{
"eventType":"ALERT_NOTIFICATION_TRIGGER",
"eventId":"8416215-4867000",
"alert":{
"agents":[
{
"active":1,
"metricsAtStart":"Error Type: \"Connect\"",
"metricsAtEnd":"",
"agentId":4522,
"agentName":"Amsterdam, Netherlands (Trial)",
"dateStart":"2016-06-07 08:48:08",
"permalink":"https://app.thousandeyes.com/web/http-server?__a=50664&testId=106681&roundId=1465289288&agentId=4522"
},
{
"dateStart": "2014-03-24 19:01:48",
"active": 1,
"metricsAtStart": "Error type: \"DNS\"",
"metricsAtEnd": "Error type: \"DNS\"",
"agentId": 108,
"agentName": "Boston, MA",
"permalink": "https://app.thousandeyes.com/web/http-server?__a=11&testId=5176&roundId=1395699129&agentId=108"
}
],
"alertId":4867000,
"dateStart":"2016-06-07 08:48:08",
"apiLinks":[
{
"rel":"related",
"href":"https://api.thousandeyes.com/tests/106681"
},
{
"rel":"data",
"href":"https://api.thousandeyes.com/web/http-server/106681"
}
],
"permalink":"https://app.thousandeyes.com/web/http-server?__a=50664&testId=106681&roundId=1465289288",
"ruleExpression":"Error Type is any",
"ruleName":"Default HTTP Alert Rule",
"ruleId": 414881,
"testId":106681,
"testName":"test1",
"violationCount":1,
"type":"HTTP Server"
}
}
このペイロードは Opsgenie によって次のように解析されます。
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[
"eventId" : "8416215-4867000",
"eventType" : "ALERT_NOTIFICATION_TRIGGER",
"ruleExpression" : "Error Type is any",
"type" : "HTTP Server",
"agents" : "Agents:
Id:4522
Name:Amsterdam, Netherlands (Trial)
Active:1
MetricsAtStart:Error Type: "Connect"
MetricsAtEnd:
Id:108
Name:Boston, MA
Active:1
MetricsAtStart:Error type: "DNS"
MetricsAtEnd:Error type: "DNS"
",
"violationCount" : "1",
"dateStart" : "2016-06-07 08:48:08",
"ruleName" : "Default HTTP Alert Rule",
"testId" : "106681",
"alertId" : "4867000",
"permalink" : "https://app.thousandeyes.com/web/http-server?__a=50664&testId=106681&roundId=1465289288",
"ruleId" : "414881",
"testName" : "test1"
]
Close Alert payload:
{
"eventType": "ALERT_NOTIFICATION_CLEAR",
"eventId": "8416248-4867000",
"alert": {
"agents": [
{
"active": 0,
"metricsAtStart": "Error Type: \"Connect\"",
"metricsAtEnd": "Error Type: \"None\"",
"agentId": 4522,
"agentName": "Amsterdam, Netherlands (Trial)",
"dateStart": "2016-06-07 08:48:08",
"permalink": "https://app.thousandeyes.com/web/http-server?__a=50664&testId=106681&roundId=1465289288&agentId=4522"
}
],
"alertId": 4867000,
"dateEnd": "2016-06-07 08:50:05",
"dateStart": "2016-06-07 08:48:08",
"apiLinks": [
{
"rel": "related",
"href": "https://api.thousandeyes.com/tests/106681"
},
{
"rel": "data",
"href": "https://api.thousandeyes.com/web/http-server/106681"
}
],
"permalink": "https://app.thousandeyes.com/web/http-server?__a=50664&testId=106681&roundId=1465289288",
"ruleExpression": "Error Type is any",
"ruleName": "Default HTTP Alert Rule",
"ruleId" : "414881",
"testId": 106681,
"testName": "test1",
"violationCount": 1,
"type": "HTTP Server"
}
}
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