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Opsgenie を Workato と統合する

Workato のロゴ

Opsgenie が Workato ユーザーに提供するもの

OpsgenieWorkato インテグレーションを使用して、Workato のアラートを Opsgenie に転送します。Opsgenie は、オンコール スケジュールに基づいて通知する適切な担当者を決定します。メール、テキスト メッセージ (SMS)、電話、iOS、Android のプッシュ通知によって通知し、アラートが承認されるかクローズされるまでアラートをエスカレートします。

統合の機能性

WorkatoOpsgenie アクションが発生すると、インテグレーションによって Opsgenie でアラートが作成されます。

Opsgenie で Workato インテグレーションを追加する

この統合はチーム ダッシュボードから追加可能

Opsgenie の Free または Essentials の各プランを使用している、または Jira Service Management の Standard プランで Opsgenie を使用している場合、このプランでは [設定] の [統合] ページが利用できないため、この統合はチーム ダッシュボードからのみ追加できます。

統合をチーム ダッシュボードから追加すると、そのチーム統合の所有者になります。Opsgenie では、この統合を通じて受信したアラートはそのチームのみに割り当てられます。

そのためには、次の手順に従います。

  1. Teams からチーム ダッシュボードに移動します。

  2. [統合] > [統合を追加] の順に選択します。

残りの手順に従って統合を完了します。

  1. [設定] > [統合] の順に移動します。Workato を検索して [追加] を選択します。 

  2. [応答者] フィールドによって Workato アラートの通知先を指定します。入力し始めると、オートコンプリートの候補が表示されます。

  3. API キーをコピーします。

  4. [Save Integration (統合の保存)] を選択します。

Workato での設定

  1. Workato Developer MarketplaceOpsgenie Adapter を開きます。

  2. このページの右上にある緑色の [Install this adapter (このアダプタをインストール)] ボタンをクリックします。

  3. Workato で [App Connections (アプリ接続)] を開き、[Create a new connection (新しい接続の作成)] をクリックします。

  4. ドロップダウン リストから [Opsgenie] を選択します。

  5. 接続に名前を付けて、前にコピーした Opsgenie API キーを [API キー] フィールドに貼り付けます。

  6. 接続を確立したら、手順に従って Opsgenie アラートを作成します。

その他のヘルプ