Opsgenie の販売とサポートの終了

Atlassian ended new sales of Opsgenie on June 4, 2025, and will end support on April 5, 2027. Move to Jira Service Management or Compass to continue using incident response features, now with enhanced capabilities. 発表の全文を参照して、

移行後に Opsgenie の機能がどのように変化するか

Opsgenie の機能が Jira Service Management と Compass にどのように適応するか、および自動同期されるもの、変更されるもの、必要なアクションをご確認ください。

移行後のアラート
アラートの同期、検索の更新、自動化ルールなど、Jira Service Management と Compass でアラートがどのように変更されたかをご確認ください。
移行後のオンコールスケジュール
Opsgenie から Jira Service Management または Compass に移行した後のオンコールスケジュールの仕組みをご確認ください。
移行後のインシデント管理
Opsgenie の移行後におけるインシデント管理の仕組みをご確認ください。主な変更点、新しいワークフロー、アクションが必要な機能についてご説明します。
移行後のサービス
Opsgenie の移行後におけるサービスの変更点をご確認ください。重要な更新、サービスの同期、管理の違いをご説明します。
移行後の統合
Opsgenie から Jira Service Management または Compass への移行後に、統合がどのように変更されるかをご確認ください。
移行後のアラートアクションとアラートポリシー
自動同期されるポリシー、アクションの変更内容、ポリシーの更新方法をご確認ください。
移行後の分析とレポート
移行後に廃止となる Opsgenie レポートと、Jira Service Management と Compass で利用できる分析およびレポートツールがどこにあるかをご確認ください。
移行後のアラート通知
Opsgenie の移行後にアラート通知がどのように変化するかをご確認ください。メール、SMS、音声、プッシュ通知を更新する方法をご覧ください。
移行後のチーム
Opsgenie への移行後、チームがどのように変化するかをご確認ください。新しいチーム管理、権限、プラットフォーム全体の制御について説明します。
移行後の高度なアラート設定
Opsgenie の移行後に、Heartbeats、監査ログ、ロールベースの通知などの高度なアラート設定がどのように機能するかをご確認ください。
移行後のメンテナンス
メンテナンスはオペレーションのスタンドアロン機能になりました。メンテナンスポリシーの移行方法と移行後のメンテナンスポリシーを管理する場所をご確認ください。
移行後の着信ルーティング
Opsgenie の移行後に着信ルーティングがどのように変化するかをご確認ください。Twilio に番号を移動する方法と通話設定を更新する方法をご覧ください。
移行後のアクセス管理
移行後、Opsgenie SSO は利用できません。Jira Service Management または Compass で Atlassian Guard をセットアップしてユーザーアクセスを管理する方法をご確認ください。
移行後の関係者管理
Opsgenie を移行した後の関係者の役割、メールテンプレート、主な変更点をご確認ください。
移行後のデータ暗号化
Opsgenie のエッジ暗号化は移行後に廃止となります。Jira Service Management に暗号化データを移行して BYOK 暗号化を有効にする方法をご確認ください。
移行後のサポート範囲
Opsgenie からの移行後、サポートは Jira Service Management または Compass に移ります。データ保持ポリシーとアラートデータの保護方法をご確認ください。
移行後の Opsgenie モバイルアプリ
移行後に Opsgenie モバイルアプリから Jira モバイルアプリに移行する方法をご確認ください。