ユーザーとして Opsgenie の利用を開始する
プロフィールの設定、Opsgenie からの通知の取得、オンコール スケジュールの表示に関するすべての方法を説明します。
Opsgenie を Amazon SES と統合する
概要
Opsgenie は、Amazon SES を補完するアラートおよび通知管理ソリューションです。この統合により、Amazon SES のバウンス通知と苦情通知に対して Opsgenie アラートが作成されます。
統合でできるようになること
Amazon SES 統合を使用して、Amazon SES のバウンス通知と苦情通知を Opsgenie に転送します。Opsgenie は、オンコール スケジュールに基づいて適切な通知先を決定します。メール、テキスト メッセージ (SMS)、電話、iOS、Android のプッシュ通知によって通知し、アラートが承認されるかクローズされるまでアラートをエスカレートします。
統合による機能
Amazon SES がバウンスまたは苦情メッセージを受信すると、統合を通じて Opsgenie でアラートが自動的に作成されます。
統合をセットアップする
Amazon SES は API ベースの統合です。セットアップするには、次の手順に従います。
Opsgenie に Amazon SES 統合を追加する
Amazon SES で統合を設定する
Amazon SES 統合を追加する
Opsgenie の Free プランまたは Essentials プランを使用している、または Jira Service Management の Standard プランで Opsgenie を使用している場合は、チーム ダッシュボードからのみこの統合を追加できます。このプランでは、[設定] の [統合] ページが利用できません。
[チーム] に移動して自分のチームを選択します。
左側のナビゲーションで [統合] を選択し、[統合を追加] を選択します。
統合をチーム ダッシュボードから追加すると、そのチーム統合の所有者になります。Opsgenie では、この統合を通じて受信したアラートはそのチームのみに割り当てられます。このセクションの残りの手順に従って、統合を設定してください。
Opsgenie に Amazon SES 統合を追加するには:
[設定] > [統合] の順に移動します。
[統合を追加] を選択します。
検索を実行して「Amazon SES」を選択します。
次の画面で、統合の名前を入力します。
オプション: 特定のチームが統合からのアラートを受信するようにする場合は、[Assignee team (担当者チーム)] のチームを選択します。
[続行] を選択します。
この時点で、統合が保存されます。[Steps to configure the integration (統合を設定するステップ)] セクションを展開して、Opsgenie のエンドポイントと API キーを含む統合 URL をコピーします。
この URL は、後ほど Amazon SES で統合を設定する際に使用します。[統合をオンにする] を選択します。
統合のために作成したルールは、統合をオンにした場合にのみ機能します。
Amazon SES で統合を設定する
1. SNS トピックを作成します。
詳細については、「Getting started with Amazon SNS (Amazon SNS を使い始める)」を参照してください。
2. Opsgenie で統合を追加する際にコピーした URL をエンドポイントとして使用して、トピックに HTTPS サブスクリプションを追加します。HTTPS サブスクリプションを追加する方法の詳細については、「What is an Amazon SNS? (Amazon SNS とは)」を参照してください。
設定が正常に完了すると、Opsgenie で確認のアラートが作成されます。
3. Amazon SES の Amazon SNS 通知を設定します。
詳細については、「Configuring Amazon SNS notifications for Amazon SES (Amazon SES の Amazon SNS 通知を設定する)」を参照してください。
[Edit Notification Configuration (通知設定の編集)] ページで、ステップ 1 で作成した SNS トピックを選択します。
4. [Save Config (設定を保存)] を選択します。
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