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チーム ルーティングの発信インテグレーション トリガー

Opsgenie は、アラートが新しいチームにルーティングされると、送信インテグレーション コールバックを送信します ([Add Team (チームの追加)] アクションまたはエスカレーション/スケジュールのいずれかを使用して)。

  • アラートが作成されると、送信インテグレーションコールバックが [作成] アクションタイプでトリガーされます。

  • 新しいチームがアラートに追加された ([Add Team (チームの追加)] アクションまたはエスカレーション/スケジュールを使用して) 場合は、次のようになります。

    • 追加されたチームに割り当てられたインテグレーションは、[作成] アクションタイプでトリガーされます。

    • グローバル インテグレーションおよび以前のチームのインテグレーションは、[Add Team (チームの追加)] アクション タイプでトリガーされます。

次のようなシナリオを想定してみましょう。

  1. T1 という名前のチームにアラートが作成されます。

  2. 5 分後、エスカレーションによって自動的にアラートが別のチーム T2 にルーティングされます。

  3. 10 分後、ユーザーが [add team (チームの追加)] アクションを実行してチーム T3 を追加します。

以下の表に、送信インテグレーショントリガーのアクションタイプを示します。

ステップ

グローバル統合

T1 の統合

T2のインテグレーション

T3のインテグレーション

1

作成

作成

-

-

2

Add Team (チームの追加)

Add Team (チームの追加)

作成

 

3

Add Team (チームの追加)

Add Team (チームの追加)

Add Team (チームの追加)

作成



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