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Opsgenie を Tideways と統合する

Tideways のロゴ

Opsgenie が Tideways ユーザーに提供するもの

OpsgenieTideways インテグレーションを使用して、詳細情報と共に Tideways アラートを Opsgenie の API に送信します。Opsgenie はこれらのアラートのディスパッチャーとして機能して、オンコール スケジュールに基づいて通知する適切な担当者を決定します。メール、テキスト メッセージ (SMS)、電話、iPhone、Android のプッシュ通知によって通知し、アラートが承認されるかクローズされるまでアラートをエスカレートします。

統合の機能性

  • アラートが Tideways で作成されると、Opsgenie でアラートが自動で作成されます。

Opsgenie で Tideways インテグレーションを追加する

この統合はチーム ダッシュボードから追加可能

Opsgenie の Free または Essentials の各プランを使用している、または Jira Service Management の Standard プランで Opsgenie を使用している場合、このプランでは [設定] の [統合] ページが利用できないため、この統合はチーム ダッシュボードからのみ追加できます。

統合をチーム ダッシュボードから追加すると、そのチーム統合の所有者になります。Opsgenie では、この統合を通じて受信したアラートはそのチームのみに割り当てられます。

そのためには、次の手順に従います。

  1. Teams からチーム ダッシュボードに移動します。

  2. [統合] > [統合を追加] の順に選択します。

残りの手順に従って統合を完了します。

  1. [設定] > [統合] の順に移動します。Tideways を検索して [追加] を選択します。 

  2. [応答者] フィールドによって Tideways アラートの通知先を指定します。入力し始めると、オートコンプリートの候補が表示されます。

  3. 統合 API キーをコピーして Tideways 設定で使用します。

  4. [Save Integration (統合の保存)] を選択します。

Tideways での設定

  1. Tideways で、アプリケーションの [Settings (設定)] ページに移動します。

  2. [Configure Alerts (アラートの設定)] をクリックします。

  3. [Alert Actions (アラートアクション)] タブを選択し、[Create Alert Action (アラートアクションの作成)] をクリックします。

  4. アクションタイプとして [Opsgenie] を選択します。

  5. 以前にコピーした API キーを、[API Key (API キー)] フィールドに貼り付けます。

  6. [作成] をクリックします。

API ベースのインテグレーションのため、動的フィールド (カスタム プライオリティ、ペイロード、URL、ヘッダー) は、このインテグレーションでは使用できません。

その他のヘルプ