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Opsgenie を Google Cloud のオペレーション スイートと統合する

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概要

統合でできるようになること

Google Cloud のオペレーション スイート (旧 Google Stackdriver) は、Google Cloud Platform、Amazon Web Services、その他人気のオープンソース パッケージとネイティブに統合されています。Google Cloud のオペレーション スイートには、メトリック、ダッシュボード、アラート、ログ管理、レポート、トレースなどのさまざまな機能が用意されています。

Opsgenie には、Google Cloud のオペレーション スイートとの Webhook 統合が用意されています。Google Cloud のオペレーション スイートは統合を使用して、詳細情報と併せてインシデントを Opsgenie API に送信します。Opsgenie は Google Cloud のオペレーション スイートのアラートのディスパッチャーとして機能して、オンコール スケジュールに基づいて通知する適切な担当者を決定します。メール、テキスト メッセージ (SMS)、電話、iPhone、Android のプッシュ通知によって通知し、アラートが承認されるかクローズされるまでアラートをエスカレートします。

統合による機能

  • Google Cloud のオペレーション スイートで通知の状態がオープンの場合は、統合を通じて Opsgenie でアラートが自動的に作成されます。

  • Google Cloud のオペレーション スイートで通知の状態がクローズの場合、関連するアラートは Opsgenie で自動的にクローズになります。

  • Google Cloud のオペレーション スイートで通知の状態が承認済みの場合、関連するアラートは Opsgenie で自動的に承認済みになります。

統合をセットアップする

Google Cloud のオペレーション スイートは API ベースの統合です。設定は以下の手順で行います。

  • Opsgenie で Google Cloud のオペレーション スイート統合を追加する

  • Google Cloud のオペレーション スイートで統合を設定する

Google Cloud のオペレーション スイート統合を追加する

Opsgenie の Free プランまたは Essentials プランを使用している、または Jira Service Management の Standard プランで Opsgenie を使用している場合は、チーム ダッシュボードからのみこの統合を追加できます。このプランでは、[設定] の [統合] ページが利用できません。

  1. [チーム] に移動して自分のチームを選択します。

  2. 左側のナビゲーションで [統合] を選択し、[統合を追加] を選択します。

統合をチーム ダッシュボードから追加すると、そのチーム統合の所有者になります。Opsgenie では、この統合を通じて受信したアラートはそのチームのみに割り当てられます。このセクションの残りの手順に従って、統合を設定してください。

Opsgenie で Google Cloud のオペレーション スイート統合を追加するには:

  1. [設定] > [統合] の順に移動します。

  2. [統合を追加] を選択します。

  3. 検索を実行して「Google Cloud's operations suite (Google Cloud のオペレーション スイート)」を選択します。

  4. 次の画面で、統合の名前を入力します。

  5. オプション: 特定のチームが統合からのアラートを受信するようにする場合は、[Assignee team (担当者チーム)] のチームを選択します。

  6. [続行] を選択します。
    この時点で、統合が保存されます。

  7. [統合を設定する手順] セクションを展開し、Webhook URL をコピーします。
    この URL は、後で Google Cloud のオペレーション スイートで統合を設定するときに使用します。

  8. [統合をオンにする] を選択します。
    統合のために作成したルールは、統合をオンにした場合にのみ機能します。

Google Cloud のオペレーション スイートで統合を設定する

  1. Google Cloud で、左側のメニューの [Alerting (アラート)] に移動します。

  2. 上部のメニューで [Edit Notifications Channels (通知チャンネルの編集)] を選択します。

  3. [Webhook] タブを開きます。

  4. [Add New (新規追加)] を選択します。

  5. 統合を追加する際にコピーした URL を [ENDPOINT URL (エンドポイント URL)] に貼り付けます。

  6. [保存] を選択します。

Google Cloud のオペレーション スイートから送信されるペイロードのサンプル

(JSON 形式)

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 { "incident": { "incident_id": "f2e08c333dc64cb09f75eaab355393bz", "resource_id": "i-4a266a2d", "resource_name": "webserver-85", "state": "open", "started_at": 1385085727, "ended_at": null, "policy_name": "Webserver Health", "condition_name": "CPU usage", "url": "https://app.google.cloudops.com/incidents/f333dc64z", "summary": "CPU for webserver-85 is above the threshold of 1% with a value of 28.5%" }, "version": 1.1 }

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