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インシデント中のコラボレーション方法

インシデント コマンド センターは、Opsgenie Enterprise プランでのみ利用できる機能です。

新しいインシデント対応プラットフォームは、応対作業の調整に必要なすべての自動化とインテグレーションを提供します。Opsgenie は、ネイティブのモニタリング、コラボレーション、チケット作成ツールとのインテグレーションおよび同期がすでに行われています。Opsgenie が提供するコラボレーション ツールやコミュニケーション ツールをすべて使用して、常に意識してコントロールし、チームをまとめることができます。

当社の最新製品であるインシデント コマンド センター (ICC) は、Opsgenie ネイティブ オーディオおよびビデオ ソリューションを備えています。独自の機能により、コラボレーションを次のレベルに引き上げ、ダウンタイムと平均修復時間 (MTTR) を短縮できます。インシデント コミュニケーションに最適なサポート技術です。

 

Opsgenie のコラボレーション ツールの詳細については、以下をご覧ください。

インシデントコマンドセンター (ICC)

インシデント コマンド センター向け Zoom

カンファレンス ブリッジ

サービスステータスページ

チャット操作

インシデント コミュニケーションの自動化

サービス サブスクリプション

関係者通知用のメール テンプレート

さらにヘルプが必要ですか?

アトラシアン コミュニティをご利用ください。