ユーザーとして Opsgenie の利用を開始する
プロフィールの設定、Opsgenie からの通知の取得、オンコール スケジュールの表示に関するすべての方法を説明します。
Opsgenie は、Uptrends とメールを統合しています。インテグレーションを使用して、詳細情報とともに Opsgenie API に Uptrends アラートを送信します。Opsgenie はこれらのアラートのディスパッチャーとして機能して、オンコール スケジュールに基づいて通知する適切な担当者を決定します。メール、テキスト メッセージ (SMS)、電話、iPhone、Android のプッシュ通知によって通知し、アラートが承認されるかクローズされるまでアラートをエスカレートします。
Uptrends でアラートが作成されると、インテグレーションによって Opsgenie でもアラートが自動で作成されます。
この統合はチーム ダッシュボードから追加可能
Opsgenie の Free または Essentials の各プランを使用している、または Jira Service Management の Standard プランで Opsgenie を使用している場合、このプランでは [設定] の [統合] ページが利用できないため、この統合はチーム ダッシュボードからのみ追加できます。
統合をチーム ダッシュボードから追加すると、そのチーム統合の所有者になります。Opsgenie では、この統合を通じて受信したアラートはそのチームのみに割り当てられます。
そのためには、次の手順に従います。
Teams からチーム ダッシュボードに移動します。
[統合] > [統合を追加] の順に選択します。
残りの手順に従って統合を完了します。
[設定] > [統合] の順に移動します。Uptrends を検索して [追加] を選択します。
この統合で Uptrends を設定するためのメール アドレス フィールドをコピーします。
[応答者] フィールドによって Uptrends アラートの通知先を指定します。入力し始めると、オートコンプリートの候補が表示されます。
[Save Integration (統合の保存)] を選択します。
Uptrends ポータルで [Alerts (アラート)] ドロップダウンメニューを開き、[Add Alert definition (アラート定義の追加)] をクリックして、アラート作成ページに移動します。
2. エスカレーションルールを構成するためのエスカレーションレベルをクリックします。
3. 先ほど Opsgenie からコピーしたメールを、[Send to additional e-mail addresses (その他のメール アドレスに送信)] フィールドに貼り付けます。
4. [Save (保存)] をクリックして、インテグレーションの設定を完了します。
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