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Opsgenie を Microsoft SCOM と統合する

SCOM ロゴ

概要

統合でできるようになること

Microsoft System Center Operations Manager (SCOM) と Opsgenie を統合して Operations Manager のアラートとアップデートの両方を Opsgenie に転送することで、Opsgenie の実用的なアラート、強力なオンコール スケジュール、エスカレーション、レポート サービスのメリットを享受できます。SCOM は Opsgenie にアラート イベントを転送して、PowerShell を使用してアラートの作成、承認、クローズ、メモの追加を行います。

統合による機能

  • SCOM でアラートが作成されると、統合によって Opsgenie でアラートが自動で作成されます。

  • SCOM でアラートが解決またはクローズされると、関連するアラートは Opsgenie でクローズされます。

  • SCOM でアラートが承認されると、関連するアラートは Opsgenie でも承認されます。

サポート対象バージョン

統合でサポートされている Windows のバージョンは次のとおりです。

  • Windows Server 2012 R2 (Windows Server 2012 にも対応)

  • Windows Server 2016

  • Windows Server 2019

  • Windows Server 2022

統合でサポートされている SCOM のバージョンは次のとおりです。

  • System Center Operations Manager 2012 R2 (SCOM 2012 にも対応)

  • System Center Operations Manager 2016

  • System Center Operations Manager 2019

  • System Center Operations Manager 2022

統合は SCOM の 2018 年リリースではテストされていませんが、以下でも動作します。

  • System Center Operations Manager 1801

  • System Center Operations Manager 1807

統合をセットアップする

SCOM は API ベースの統合です。設定は以下の手順で行います。

  • Opsgenie で SCOM 統合を追加する

  • SCOM で統合を設定する

SCOM 統合を追加する

Opsgenie の Free プランまたは Essentials プランを使用している、または Jira Service Management の Standard プランで Opsgenie を使用している場合は、チーム ダッシュボードからのみこの統合を追加できます。このプランでは、[設定] の [統合] ページが利用できません。

  1. [チーム] に移動して自分のチームを選択します。

  2. 左側のナビゲーションで [統合] を選択し、[統合を追加] を選択します。

統合をチーム ダッシュボードから追加すると、そのチーム統合の所有者になります。Opsgenie では、この統合を通じて受信したアラートはそのチームのみに割り当てられます。このセクションの残りの手順に従って、統合を設定してください。

Opsgenie で SCOM 統合を追加する方法は以下のとおりです。

  1. [設定] > [統合] の順に移動します。

  2. [統合を追加] を選択します。

  3. 検索を実行して「SCOM」を選択します。

  4. 次の画面で、統合の名前を入力します。

  5. オプション: 特定のチームが統合からのアラートを受信するようにする場合は、[Assignee team (担当者チーム)] のチームを選択します。

  6. [続行] を選択します。
    この時点で、統合が保存されます。

  7. [統合を設定するステップ] セクションを展開して、統合 URL をコピーします。
    この URL は、後ほど SCOM で統合を設定する際に使用します。

  8. [統合をオンにする] を選択します。
    統合のために作成したルールは、統合をオンにした場合にのみ機能します。

Microsoft SCOM で統合を設定する

SCOM で統合を設定するには、次の手順を実行してください。

1. クラスター内の各 SCOM アプリ ホストで、ルート スクリプト ディレクトリに「opsgenie」という名前の新しいフォルダーを作成します。パスは C:\scripts\opsgenie にする必要があります。

2. Opsgenie の SCOM PowerShell スクリプトをダウンロードし、ステップ 1 で作成したディレクトリにコピーします。スクリプト ファイルの名前が「ospgenie.ps1」になっており、パスが C:\scripts\opsgenie\opsgenie.ps1 になっていることを確認します。

Powershell の最小要件

スクリプトを動作させるために必要な Powershell の最小バージョンは 3.0 です。3.0 より古いバージョンを使用している場合は、値を JSON に変換し、HTTP リクエストを Opsgenie に自分自身でポストする PowerShell スクリプト コードを開発する必要があります。

3. PowerShell スクリプトをインストールします。

3.a.) 管理者特権でのコマンド プロンプトを開きます。

3.b.) スクリプト ファイルのブロックを解除していない場合は解除します。

1 Powershell -command "Unblock-File C:\scripts\opsgenie\opsgenie.ps1"

クラスター内のすべての SCOM アプリ ホストでこのステップを繰り返します。

3.c.) 次のコマンドを実行します。

1 Powershell -ExecutionPolicy bypass -file C:\scripts\opsgenie\opsgenie.ps1 -Url [integration url] -install

クラスター内のすべての SCOM アプリ ホストでこのステップを繰り返します。

SCOM から Opsgenie に送信されるペイロードのサンプル

(JSON 形式)

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その他のヘルプ

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