Confluence はスペースのコンテンツから成り立っています。質問の一部の内容はどこからでも利用できる必要があります。そのため、質問をグローバル質問スペースで作成してトピックごとに整理したり、スペースで質問してスペース権限を継承し、物事をまとめたりできます。

Questions を使用する権限がある場合、Confluence サイドバーに [質問] が表示され、検索結果に質問が表示されます。 

スペース内で質問を表示する

質問する場合、ユーザーはスペース内で質問することができます。これは、(質問を非公開にし、そのスペースを表示できるユーザーにのみ表示する) 権限上の理由や、チームやプロジェクトの質問とページをまとめるためなどに利用します。

スペース内の質問を表示および検索するには、サイドバーの [質問] をクリックします。

グローバル質問スペース

Questions for Confluence をインストールすると、グローバル質問用のスペースが作成されます。グローバル質問は、特定の Confluence スペースでは行われませんが、サイト全体に提示される質問です。このスペースは削除しないでください。削除すると重要な Questions 情報が削除され、Questions は正常に機能しなくなります。


Questions マクロ

質問の一覧をページに追加する

ユーザーに質問の使用を推奨する 1 つの方法として、Questions List マクロを使用してページに質問を表示できます。たとえば、Confluence をイントラネットとして使用している場合、チームの新入社員向けのページに、「人事」トピックに関する 5 つのよくある質問を含めることができます。 

ページにマクロを追加するには:

  1. ページを編集し、[挿入] > [その他のマクロ] を選択します
  2. [Questions List] を選択します
  3. 表示する質問の数を入力します
  4. [フィルター] を選択します (最近の質問、よくある質問、未回答の質問を表示できます)
  5. [トピック] を入力します (入力したトピックの [すべて] または [一部] の一致を選択できます)
  6. [スペース] を選択します (すべての質問を表示する場合は空白のままにします)
  7. 挿入を押す

マクロが、一致するすべての質問を表示します (表示権限のあるスペースで行われた質問を含む)。 

Questions List マクロ


[質問する] リンクをページに追加する

[Create question (質問を作成)] ページへのリンクを含めることで、ユーザーに質問をするように促します。

ページに [質問する] リンクを追加するには:

  1. ページを編集し、ツールバーから  を選択します。[リンクの挿入] ダイアログが開きます。 
  2. [Web リンク] を選択し、[アドレス] フィールドに次の URL を使用します。<hostmane> はお使いのサイトの URL に置き換えてください (たとえば、このサイトでは、confluence.atlassian.com を使用します)。

    https://<hostname>/wiki/plugins/servlet/ac/com.atlassian.confluence.plugins.confluence-questions/globalQuestionsViewer?ac.com.atlassian.confluence.plugins.confluence-questions.path=/questions/ask

    ここでは、スペースによる制限なしに質問できます。特定のスペースで質問する場合は、代わりに次の URL を使用します。<hostmane> はサイトの URL に置き換え、<spaceKey> はそのスペースのスペース キーに置き換えてください。

    https://<hostname>/wiki/display/<spaceKey>/customcontent/list/ac:com.atlassian.confluence.plugins.confluence-questions:question?ac.com.atlassian.confluence.plugins.confluence-questions.path=/questions/ask
  3. リンク テキストを追加し (たとえば、[質問する] を選択できます)、[保存] をクリックします。 

ユーザーがテキストをクリックすると、次の画面が表示されます。

[質問する] をクリックすると、この画面がユーザーに表示されます


質問で Confluence マクロを使用する

ラベル別コンテンツ マクロは、特定のラベル (またはトピック) が適用されている質問、ページ、ブログの一覧を表示するのに最適です。 

ページにマクロを追加するには:

  1. ページを編集し、[挿入] > [その他のマクロ] を選択します
  2. [ラベル別コンテンツ] を選択します
  3. [ラベル] フィールドに表示するトピックを入力します
  4. [このコンテンツ タイプのみを含める] フィールドは空白のままにします
  5. 挿入を押す

指定したトピックを含む質問、ページ、ブログなどのすべてのコンテンツが一覧に表示されます。