Confluence Cloud をセット アップする
チームのニーズを満たすために Confluence Cloud サイトのセットアップに必要となる、大まかな概要をご確認ください。
Confluence を使用して Jira Service Management ナレッジ ベースを作成している場合は、すべてのアクティブ ユーザーと顧客 (つまり Confluence への製品アクセス権を持たないログイン済みユーザー) に特定のスペースの閲覧を許可することを選択できます。
これによって、Jira Service Management のエージェントと顧客がヘルプ センターやサービス プロジェクトから記事にアクセスできます。
この権限は Jira Service Management を介してのみ有効化できます。また、既存のすべてのスペース権限より優先されることにご注意ください。これは、グループ メンバーシップに関わらず、ログイン済みのすべての Confluence ユーザーがこのスペースを閲覧できることを意味します。
この権限を編集することでスペースへのアクセスをいつでも無効にできますが、アクセスを再度有効にする場合は Jira Service Management から実行する必要があることにご留意ください。
Confluence への製品アクセス権を持たないアクティブ ユーザーは、Confluence へのアクセスが大きく制限されます。これらのユーザーはページを閲覧できますが、いいね、コメント、編集、ダッシュボードを表示、スペース ディレクトリを使用、ユーザー プロファイルを参照、またはサイト全体を検索できません。
この内容はお役に立ちましたか?