ユーザーとして Opsgenie の利用を開始する
プロフィールの設定、Opsgenie からの通知の取得、オンコール スケジュールの表示に関するすべての方法を説明します。
Opsgenie カンファレンス ブリッジでは、Opsgenie アプリケーション内からカンファレンス ブリッジを起動できます。主要なメンバーと協力し、必要なブリッジ (例: Audio Bridge (アラートに対してのみアクティブ)、Jitsi Video Bridge) を使用してインシデントを解決できます。この機能を使用すると、インシデント通知内に事前設定されたカンファレンス ブリッジに簡単にアクセスできるため、インシデント発生後、チームの編成とカンファレンス ブリッジへの参加がより簡単になります。
このドキュメントには、Audio Bridge と Jitsi Video Bridge の設定プロセスのみが記載されています。インシデント コマンド センターおよびインシデント コマンド センター向け Zoom の詳細については、それらのドキュメントをご確認ください。
インシデント コマンド センターは、Opsgenie Enterprise プランでのみ利用できる機能です。
Opsgenie でのカンファレンス ブリッジの設定はシンプルで簡単です。
Opsgenie で、カンファレンス ブリッジ アクセスの詳細を含むルームを作成します。
カンファレンス ブリッジの条件を作成して、カンファレンス ブリッジがあるアラートと一致させます。
完了しました。これで、カンファレンス ブリッジの条件に一致するアラートが作成されると、そのアラートのページからカンファレンス ブリッジの詳細にアクセスできるようになります。
チーム ダッシュボードの [チーム] ページに移動し、アラートでカンファレンス ブリッジを有効にするチームを作成または選択します。
[Conferences (会議)] タブで、[ルームの追加] を選択して、チームのルームを作成します。
カンファレンス ブリッジに参加するための関連するアラートが開かれると、ルームの名前がアラート ページに表示されます。
[説明] フィールドは、カンファレンス ブリッジ ルームの簡単な説明です。
音声ブリッジを選択すると、ルームで定義するフィールドが増えます。
4. これで完了です。チームが、これらのルールに一致するチーム統合を介して作成したアラートを受信すると、アラートの詳細ページでカンファレンス ブリッジの詳細にアクセスできるようになります。
カンファレンス ブリッジの機能を利用して Jitsi を設定するには、Video Bridge としての Jitsi をご確認ください。
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