集約型通知テンプレートを作成する

中央集中型通知テンプレートでは、単一の場所から管理されてユーザー ロールに割り当てられる共通の通知設定を定義できます。ユーザーにアラートかスケジュール通知を送信すると、Opsgenie は中央集中型通知テンプレート内で定義された通知ルールに従います。

ユーザーのロールに適用できる集約型通知テンプレートがない場合は、代わりにユーザー独自の通知ルールが有効になります。

必要な数の集約型通知テンプレートを定義できますが、同じユーザー ロールに複数の集約型通知テンプレートは適用できません。つまり、1 つのユーザー ロールに対して集約型通知テンプレートを 1 つだけ設定できます。有効化された集約型通知テンプレートがあるロールを持つユーザーは、集約型テンプレートによって適用される通知ルールを編集または変更できません。ただし、自分の連絡先は編集できます。

For the notification rules of a central notification template, the same classification and principles with the User Notification Settings  take effect, excluding the following restrictions:

  • スケジュールの開始と終了通知イベントは、特定のスケジュールに限定できません。

集約型通知テンプレートを作成して構成できるのは、所有者と管理者の各ユーザーだけです。

集約型通知テンプレートを作成して設定する方法

  1. Central Notification Templates are available within the Settings->App Settings page. Open the Central Notification Templates to find the list of current templates.

  2. テンプレートを適用する名前とユーザー ロールのリストを定義するには、[集約型テンプレートの追加] をクリックします (テンプレートが存在しない場合はここをクリックします)。注意: これらの設定はいつでも編集できます。

  3. [保存] をクリックして、集中型通知テンプレートを [無効] として保存します。集中型テンプレートを追加すると、その詳細への自動リダイレクトが行われます。

  4. このページの、現在の集約型通知テンプレートに対して定義されている通知ルールを検索します。集約型通知テンプレートが追加されると、Opsgenie は通知タイプごとにデフォルトの通知ルールを提供して、いつでも使用を続けたり編集できたりします。

  5. Select a contact method and the contact order instead of the exact contact address while defining a notification rule step. While sending a notification, Opsgenie matches the appropriate contact whose definition is provided within the central notification rule step.

  6. Complete the configuration of notification rules of the central notification template, then go back to  Settings->App Settings ->Central Notification Template page to enable the setting.

集約型通知テンプレートに従って、一致したユーザーに通知を送信中:

  • 指定された方法で有効な連絡先がユーザーにない場合、通知は送信されません。

  • ユーザーが指定された方法で連絡先アドレスを 2 つ持ち、連絡先の順序が First の場合は、2 つの連絡先のうち最初の連絡先が使用されます。

  • 同様に、ルール ステップ テンプレート内の連絡先の順序が Second で、ユーザーに 2 つの連絡先アドレスがある場合は、2 つの連絡先のうち 2 番目の連絡先が使用されます。ユーザーが指定された方法で連絡先アドレスを 1 つだけ持つが連絡先の順序が Second の場合は、スキップせずに通知送信時に既存の連絡先だけが代用されます。

 

一致するユーザーは、集約型通知テンプレート内で構成されたルールに従って、有効になるとすぐに通知を受け取る点に注意してください。

ユーザーが定義済みの集約型テンプレート規則を確認する方法

ユーザーに対して有効な集約型通知テンプレートがある場合、Opsgenie はルール テンプレートをユーザーの既存の有効な連絡先と照合して、それに応じて表示します。ユーザーはこれらのルールを編集/削除できず、新しいルールやルール ステップも追加できません。

ユーザーが有効な連絡先を持っていないが集約型通知テンプレートで連絡先が必要な場合、Opsgenie はそれに応じて警告を表示します。

連絡先がないか無効になっているために通知ルール ステップをユーザーに適用できない場合は、違反した集中型ルール ステップもユーザーに表示されます。

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