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End of sales and support for Opsgenie

Atlassian will discontinue new sales of Opsgenie on June 4, 2025 and end support for Opsgenie on April 5, 2027. Read the full announcement and learn about next-generation incident response options via Jira Service Management and Compass.

グローバル アラートの MTTA/MTTR 分析を表示する

このレポートには、"アラート MTTA/MTTR 分析" のダッシュボードが含まれています。

アラート MTTA/MTTR 分析

指定期間内にオンコール チームが承認して解決したアラートの詳細が集約して表示されます。

フィルター
タグ、チーム、所有者、優先度、ソース、統合、メッセージ、承認したユーザー (チーム メンバー)、クローズしたユーザー (チーム メンバー)、承認までの経過時間、クローズまでの経過時間、作成日ですべてのグラフをフィルタリングできます。

チャート

  • 1 日の平均承認時間
    1 日あたりのアラートの承認にかかった平均時間、承認の最大時間と最小時間、承認されたアラートの総数が表示されます。

  • 1 日の平均解決時間
    1 日あたりのアラートの解決にかかった平均時間、解決の最大時間と最小時間、解決されたアラートの総数が表示されます。

  • ユーザーごとのアラート メトリック
    チームが受信したアラートの受信者であるユーザーのアラート関連の属性が表示されます。これには、ユーザーが受信したアラートの総数、ユーザーが承認したアラートの数、エスカレーションされたアラートの数、承認されてエスカレーションされたアラートの割合、ユーザーの平均承認時間が含まれます。

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