移行後のチーム

Opsgenie teams transition to Atlassian Teams, which function across Jira Service Management. While most team structures remain similar, there are key differences in permissions, role management, and team visibility. Review these changes to ensure a smooth transition.

移行に関する要約

Are teams available in all Jira Service Management plans?

Yes, teams are supported in all Jira Service Management plans. However, team management functions now follow Atlassian’s organization-wide team structure rather than Opsgenie’s site-specific settings. Read more about Atlassian teams.

移行後、チームは自動的に同期されますか?

Yes, all Opsgenie teams are automatically migrated to Atlassian Teams, which are used across Jira Service Management and other Atlassian products.

完全に同等なワークフローにするために必要なアクションはありますか?

いいえ。ただし、次の変更点を把握しておく必要があります。

• Opsgenie チーム管理者ロールは、チームのオペレーション管理者に変わります (Opsgenie 管理者はオペレーション グローバル管理者に変わります)。チームの設定は、アトラシアン チームが一元的に管理します。 

• チーム名、説明、メンバーはすべてのアトラシアン製品でグローバルになり、他のチームからも確認できるようになりました。

Jira Service Management のチーム

In Jira Service Management, teams are now managed as Atlassian Teams but retain their operational configurations within Teams > Operations. Read more about launching team operations in Jira Service Management.

• チーム管理は、アトラシアン プラットフォーム レベルでの管理となります。Opsgenie チームは、アトラシアン チームとして自動的に移行され、オペレーションが自動的に有効になります。チームの設定には、[チーム] > [オペレーション] からアクセスできます。

• アトラシアン チームはグローバル エンティティであるため、チームは Jira Service Management だけでなく、他のアトラシアン製品にも表示されます。

• すべての Jira Service Management エージェント (制限されているエージェントを除く) が、アトラシアン チームのオペレーションを開始できます。