アラートをスヌーズする

Alert snooze functionality stops notifications of an (open) alert for a certain amount of time. You can snooze an alert via the Alerts page, alert details page, mobile applications, and Alert API (from REST API). Web API is deprecated.

When an alert is snoozed the alert's status becomes snoozed. All related notifications are stopped from that moment, such as Create Alert notifications and Renotify, Delay notifications from Notification Policies. This rule includes escalations- the alert will no longer be escalated after it's snoozed. This rule also includes delayed notification preferences.

スヌーズが終了するとどうなりますか?

スヌーズが終了すると、アラートのステータスは再度オープンになります。Opsgenie は、アラートを受信したと見なし、それに従って通知を送信します。アラートがスヌーズ状態のときに Kili がオンコールで、スヌーズの終了時に Fili がオンコールだった場合は、Fili が通知を受信します。一方、Kili は困難と戦いながらエレボール (『ホビットの冒険』での目的地) に向けて前進を続けます。

スヌーズ メカニズムに関する詳細情報:

• You can track snooze actions from the Alert Activity Log page.

• 最長 1 週間アラートをスヌーズできます。

• アラートは複数回スヌーズできます。アラートがスヌーズ状態であるか、以前にスヌーズされて既に終了しているかどうかは関係ありません。

• すでにスヌーズ状態にあるアラートをスヌーズすると、スヌーズの終了日は新しい終了日に更新されます。この新しい終了日は、以前の日付より早い日付でも遅い日付でも可能です。

• 確認済みアラートをスヌーズすると、スヌーズが終了する際にアラート ステータスはオープンおよび未確認になり、通知送信メカニズムは再度開始されます。

• アラートが確認またはクローズされると、スヌーズ メカニズムはキャンセルされます。スヌーズが終了する際の通知はありません。

• クローズされたアラートはスヌーズできません。

• アラート ポリシーは、アラートの作成時に一度のみ適用されます。スヌーズが終了しても再度適用はされません。

• Opsgenie は直ちに通知の送信を停止しますが、通信プロバイダーによってすでに送信された通知および遅延している通知を受信することがあります。