移行後の Opsgenie モバイル アプリ

Opsgenie から移行した後も、引き続き外出先でアラート通知を受信してインシデントを管理するには、Jira モバイル アプリに移行する必要があります。ほとんどのコア機能は同じですが、ユーザーが知っておくべき UI の更新、通知の変更、機能の違いがいくつかあります。

移行に関する要約

Is this feature fully available in all Jira Service Management plans?

Opsgenie モバイル アプリは、Opsgenie が完全にシャットダウンされるまで使用できます。シャットダウンは、Opsgenie のデータを移行先の製品に移行してから 120 日後に自動的に発生するか、その前に手動で Opsgenie を無効にしたときに発生します。アラートのプッシュ通知を受信し続けるには、その前にユーザーが Jira モバイル アプリに切り替えていることを確認してください。

この機能はデータ移行後に自動同期されますか?

通知ルールを Jira モバイル アプリにコピーする必要があります。

アラート通知を引き続き受信するために必要なアクションはありますか?

クリティカルなアラートを引き続き受信するには、Opsgenie のアラート通知ルールを Jira モバイル アプリに複製する必要があります。移行ガイドを参照して、これを自動的に行うことができます。 

変更内容

• Opsgenie モバイル アプリはサポートされなくなりました。モバイル アラート機能を使用するには、Jira モバイル アプリに切り替える必要があります。

• 繰り返される通知は、Jira モバイル アプリでは利用できません (通知の動作が異なる場合があります)。

• New ringtones are available in the Jira mobile app. Previous Opsgenie ringtones are no longer supported. Read more about alert notifications sounds used in Jira mobile app.

• OpOpsgenie の一部の機能 (サービスやディレクトリなど) は、現時点では Jira モバイル アプリで利用できません。

Jira モバイル アプリでアラート通知を設定する方法

以前と同じようにアラートを受信し続けるには、Jira モバイル アプリで通知ルールを設定する必要があります。

1. Jira モバイル アプリを開いてログインします。

2. [設定] > [通知] に移動します。

3. Opsgenie と同様の設定方法でアラート通知ルールを設定します。

移行ガイドに含まれる既存の通知を複製することもできます。