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End of sales and support for Opsgenie

Atlassian will discontinue new sales of Opsgenie on June 4, 2025 and end support for Opsgenie on April 5, 2027. Read the full announcement and learn about next-generation incident response options via Jira Service Management and Compass.

Opsgenie を Tideways と統合する

Tideways のロゴ

Opsgenie が Tideways ユーザーに提供するもの

OpsgenieTideways インテグレーションを使用して、詳細情報と共に Tideways アラートを Opsgenie の API に送信します。Opsgenie はこれらのアラートのディスパッチャーとして機能して、オンコール スケジュールに基づいて通知する適切な担当者を決定します。メール、テキスト メッセージ (SMS)、電話、iPhone、Android のプッシュ通知によって通知し、アラートが承認されるかクローズされるまでアラートをエスカレートします。

統合の機能性

  • アラートが Tideways で作成されると、Opsgenie でアラートが自動で作成されます。

Opsgenie で Tideways インテグレーションを追加する

Opsgenie の Free プランまたは Essentials プランを使用している、または Jira Service Management の Standard プランで Opsgenie を使用している場合は、チーム ダッシュボードからのみこの統合を追加できます。 このプランでは、[設定] の [統合] ページが利用できません。

  1. [チーム] に移動して自分のチームを選択します。

  2. 左側のナビゲーションで [統合] を選択し、[統合を追加] を選択します。

統合をチーム ダッシュボードから追加すると、そのチーム統合の所有者になります。Opsgenie では、この統合を通じて受信したアラートはそのチームのみに割り当てられます。このセクションの残りの手順に従って、統合を設定してください。

  1. Go to Settings > Integrations. Search for Tideways and select Add

  2. Specify who is notified of Tideways alerts using the Responders field. Auto-complete suggestions are provided as you type.

  3. 統合 API キーをコピーして Tideways 設定で使用します。

  4. [Save Integration (統合の保存)] を選択します。

Tideways での設定

  1. Tideways で、アプリケーションの [Settings (設定)] ページに移動します。

  2. [Configure Alerts (アラートの設定)] をクリックします。

  3. [Alert Actions (アラートアクション)] タブを選択し、[Create Alert Action (アラートアクションの作成)] をクリックします。

  4. アクションタイプとして [Opsgenie] を選択します。

  5. 以前にコピーした API キーを、[API Key (API キー)] フィールドに貼り付けます。

  6. [作成] をクリックします。

API ベースのインテグレーションのため、動的フィールド (カスタム プライオリティ、ペイロード、URL、ヘッダー) は、このインテグレーションでは使用できません。

さらにヘルプが必要ですか?

アトラシアン コミュニティをご利用ください。