ユーザーとして Opsgenie の利用を開始する
プロフィールの設定、Opsgenie からの通知の取得、オンコール スケジュールの表示に関するすべての方法を説明します。
Opsgenie は RingCentral Glip との Webhook 統合を提供します。Opsgenie アラートアクティビティを RingCentral Glip に転送します。ユーザーは、RingCentral Glip を離れることなく、アラートに対して実行されたすべてのアクションを知ることができます。
このドキュメントでは、統合の設定方法について説明します。
Opsgenie でアラートが作成されると、統合によって RingCentral Glip にもメッセージが自動的に作成されます。
Opsgenie でアラートがアップデート(クローズ、承認、割り当てなど)されると、統合によって RingCentral Glip にもメッセージが自動的に作成されます。
この統合は、Opsgenie の Standard プランと Enterprise プラン、および Jira Service Management の Premium プランと Enterprise プランでのみ利用できます。
統合をチーム ダッシュボードから追加すると、そのチーム統合の所有者になります。Opsgenie では、この統合を通じて受信したアラートはそのチームのみに割り当てられます。このセクションの残りの手順に従って、統合を設定してください。
[設定] > [統合] の順に移動します。RingCentral Glip を検索して [追加] を選択します。
[応答者] フィールドを使用して、RingCentral Glip アラートの通知先を指定します。入力し始めると、オートコンプリートの候補が表示されます。
RingCentral からコピーしたリンクを貼り付けます。
[Save Integration (統合の保存)] を選択します。
RingCentral Glip で、左側のメニューの下部から [ 統合] を選択します。
2. 統合リストから [Opsgenie] を選択します。
3. 開始メッセージボックスで、会話を選択するか、新しいチームを作成します。
4. [Integration Details (統合の詳細)] で Glip Webhook URL をコピーします。この URL を Opsgenie の RingCentral Glip インテグレーション設定ページにある Glip Webhook URL フィールドに貼り付けます。
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