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Opsgenie を RingCentral Glip と統合する

RingCentral Glip のロゴ

Opsgenie が RingCentral Glip ユーザーに提供するもの

OpsgenieRingCentral Glip との Webhook 統合を提供します。Opsgenie アラートアクティビティを RingCentral Glip に転送します。ユーザーは、RingCentral Glip を離れることなく、アラートに対して実行されたすべてのアクションを知ることができます。

このドキュメントでは、統合の設定方法について説明します。

統合の機能性

  • Opsgenie でアラートが作成されると、統合によって RingCentral Glip にもメッセージが自動的に作成されます。

  • Opsgenie でアラートがアップデート(クローズ、承認、割り当てなど)されると、統合によって RingCentral Glip にもメッセージが自動的に作成されます。

Opsgenie に RingCentral Glip 統合を追加する

この統合は、Opsgenie の Standard プランと Enterprise プラン、および Jira Service Management の Premium プランと Enterprise プランでのみ利用できます。

統合をチーム ダッシュボードから追加すると、そのチーム統合の所有者になります。Opsgenie では、この統合を通じて受信したアラートはそのチームのみに割り当てられます。このセクションの残りの手順に従って、統合を設定してください。

  1. Go to Settings > Integrations. Search for RingCentral Glip and select Add

  2. Specify who is notified of RingCentral Glip alerts using the Responders field. Autocomplete suggestions are provided as you type.

  3. RingCentral からコピーしたリンクを貼り付けます。

  4. [Save Integration (統合の保存)] を選択します。

RingCentral Glip での設定

  1. In RingCentral Glip choose Integrations from the bottom of the left side menu.

RingCentral Glip 統合

2. 統合リストから [Opsgenie] を選択します。

RingCentral Glip で Opsgenie 統合を選択

3. 開始メッセージボックスで、会話を選択するか、新しいチームを作成します。

RingCentral メッセージ

4. [Integration Details (統合の詳細)] で Glip Webhook URL をコピーします。この URL を OpsgenieRingCentral Glip インテグレーション設定ページにある Glip Webhook URL フィールドに貼り付けます。

RingCentral Glip 統合の詳細

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