ユーザーとして Opsgenie の利用を開始する
プロフィールの設定、Opsgenie からの通知の取得、オンコール スケジュールの表示に関するすべての方法を説明します。
Opsgenie は、Neustar WPM とメールを統合しています。統合を使用して、詳細情報とともに Opsgenie API に Neustar WPM アラートを送信します。Opsgenie は Neustar WPM アラートのディスパッチャーとして機能して、オンコール スケジュールに基づいて通知する適切な担当者を決定します。メール、テキスト メッセージ (SMS)、電話、iPhone、Android のプッシュ通知によって通知し、アラートが承認されるかクローズされるまでアラートをエスカレートします。
このドキュメントでは、Opsgenie が Neustar WPM から受信するデータの統合と詳細を設定する方法について説明します。
Opsgenie 統合に追加された Neustar WPM のアラート メカニズムによってアラートが作成されると、統合によって Opsgenie でもアラートが自動で作成されます。
Opsgenie の Free プランまたは Essentials プランを使用している、または Jira Service Management の Standard プランで Opsgenie を使用している場合は、チーム ダッシュボードからのみこの統合を追加できます。このプランでは、[設定] の [統合] ページが利用できません。
[チーム] に移動して自分のチームを選択します。
左側のナビゲーションで [統合] を選択し、[統合を追加] を選択します。
統合をチーム ダッシュボードから追加すると、そのチーム統合の所有者になります。Opsgenie では、この統合を通じて受信したアラートはそのチームのみに割り当てられます。このセクションの残りの手順に従って、統合を設定してください。
[設定] > [統合] の順に移動します。Neustar を検索して [追加] を選択します。
この統合で Neustar WPM を設定するためのメール アドレス フィールドをコピーします。
[応答者] フィールドによって Neustar アラートの通知先を指定します。入力し始めると、オートコンプリートの候補が表示されます。
[Save Integration (統合の保存)] を選択します。
Neustar Web Performance Monitoring (WPM) で、[アラート] タブのドロップダウン メニューから [アラートの概要] を開きます。
2. [概要] タブの [ポリシーの作成] をクリックします。
3. ポリシーとして [API] を選択し、[ポリシーの作成] をクリックします。
4. [名前] フィールドと [メール] フィールドに入力します。[メール] フィールドに貼り付けます。
5. フォームの上部にある [詳細設定] をクリックします。
6. フォームの上部にある [保存] をクリックします。
関連する Monitor で新しく作成されたポリシーを使用します。
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