Opsgenie を Google Cloud のオペレーションスイートと統合する

概要

統合でできるようになること

Google Cloud のオペレーションスイート (旧 Google Stackdriver) は、Google Cloud Platform、Amazon Web Services、その他人気のオープンソースパッケージとネイティブに統合されています。Google Cloud のオペレーションスイートには、メトリック、ダッシュボード、アラート、ログ管理、レポート、トレースなどのさまざまな機能が用意されています。

Opsgenie には、Google Cloud のオペレーションスイートとの Webhook 統合が用意されています。Google Cloud のオペレーションスイートは統合を使用して、詳細情報と併せてインシデントを Opsgenie API に送信します。Opsgenie は Google Cloud のオペレーションスイートのアラートのディスパッチャーとして機能して、オンコールスケジュールに基づいて通知する適切な担当者を決定します。メール、テキストメッセージ (SMS)、電話、iPhone、Android のプッシュ通知によって通知し、アラートが承認されるかクローズされるまでアラートをエスカレートします。

統合による機能

Google Cloud のオペレーションスイートで通知の状態がオープンの場合は、統合を通じて Opsgenie でアラートが自動的に作成されます。
Google Cloud のオペレーションスイートで通知の状態がクローズの場合、関連するアラートは Opsgenie で自動的にクローズになります。
Google Cloud のオペレーションスイートで通知の状態が承認済みの場合、関連するアラートは Opsgenie で自動的に承認済みになります。

統合をセットアップする

Google Cloud のオペレーションスイートは API ベースの統合です。設定は以下の手順で行います。

Opsgenie で Google Cloud のオペレーションスイート統合を追加する
Google Cloud のオペレーションスイートで統合を設定する

Google Cloud のオペレーションスイート統合を追加する

Opsgenie の Free プランまたは Essentials プランを使用している、または Jira Service Management の Standard プランで Opsgenie を使用している場合は、チームダッシュボードからのみこの統合を追加できます。このプランでは、[設定] の [統合] ページが利用できません。

[チーム] に移動して自分のチームを選択します。
左側のナビゲーションで [統合] を選択し、[統合を追加] を選択します。

統合をチームダッシュボードから追加すると、そのチーム統合の所有者になります。Opsgenie では、この統合を通じて受信したアラートはそのチームのみに割り当てられます。このセクションの残りの手順に従って、統合を設定してください。

Opsgenie で Google Cloud のオペレーションスイート統合を追加するには:

[設定] > [統合] の順に移動します。
[統合を追加] を選択します。
検索を実行して「Google Cloud's operations suite (Google Cloud のオペレーションスイート)」を選択します。
次の画面で、統合の名前を入力します。
オプション: 特定のチームが統合からのアラートを受信するようにする場合は、[Assignee team (担当者チーム)] のチームを選択します。
[続行] を選択します。
この時点で、統合が保存されます。
[統合を設定する手順] セクションを展開し、Webhook URL をコピーします。
この URL は、後で Google Cloud のオペレーションスイートで統合を設定するときに使用します。
[統合をオンにする] を選択します。
統合のために作成したルールは、統合をオンにした場合にのみ機能します。

Google Cloud のオペレーションスイートで統合を設定する

Google Cloud で、左側のメニューの [Alerting (アラート)] に移動します。
上部のメニューで [Edit Notifications Channels (通知チャンネルの編集)] を選択します。
[Webhook] タブを開きます。
[Add New (新規追加)] を選択します。
統合を追加する際にコピーした URL を [ENDPOINT URL (エンドポイント URL)] に貼り付けます。
[保存] を選択します。

Google Cloud のオペレーションスイートから送信されるペイロードのサンプル

(JSON 形式)

{
  "incident": {
    "incident_id": "f2e08c333dc64cb09f75eaab355393bz",
    "resource_id": "i-4a266a2d",
    "resource_name": "webserver-85",
    "state": "open",
    "started_at": 1385085727,
    "ended_at": null,
    "policy_name": "Webserver Health",
    "condition_name": "CPU usage",
    "url": "https://app.google.cloudops.com/incidents/f333dc64z",
    "summary": "CPU for webserver-85 is above the threshold of 1% with a value of 28.5%"
  },
  "version": 1.1
}

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