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Opsgenie を CloudWisdom (Netuitive) と統合する

CloudWisdom ロゴ

Opsgenie が CloudWisdom ユーザーに提供するもの

Opsgenie は、特定の API インテグレーションを CloudWisdom と統合します。CloudWisdom は、詳細情報とともに Opsgenie API にアラート通知メッセージを送信します。Opsgenie はこれらのアラートのディスパッチャーとして機能して、オンコール スケジュールに基づいて通知する適切な担当者を決定します。メール、テキスト メッセージ (SMS)、電話、iPhone、Android のプッシュ通知によって通知し、アラートが確認されるかクローズされるまでアラートをエスカレートします。

統合の機能性

  • CloudWisdom でアラートが作成されると、インテグレーションによって Opsgenie でもアラートが自動で作成されます。

  • CloudWisdom アラートに画像が添付されている場合、それらのイメージは Opsgenie アラートにも添付されます。

Opsgenie に CloudWisdom インテグレーションを追加する

Opsgenie の Free プランまたは Essentials プランを使用している、または Jira Service Management の Standard プランで Opsgenie を使用している場合は、チーム ダッシュボードからのみこの統合を追加できます。このプランでは、[設定] の [統合] ページが利用できません。

  1. [チーム] に移動して自分のチームを選択します。

  2. 左側のナビゲーションで [統合] を選択し、[統合を追加] を選択します。

統合をチーム ダッシュボードから追加すると、そのチーム統合の所有者になります。Opsgenie では、この統合を通じて受信したアラートはそのチームのみに割り当てられます。このセクションの残りの手順に従って、統合を設定してください。

  1. [設定] > [統合] の順に移動します。CloudWisdom を検索して [追加] を選択します。 

  2. [応答者] フィールドによって CloudWisdom アラートの通知先を指定します。入力し始めると、オートコンプリートの候補が表示されます。

  3. 統合 API キーをコピーして CloudWisdom 設定で使用します。

  4. [Save Integration (統合の保存)] を選択します。

CloudWisdom での設定

  1. CloudWisdom で [通知] に移動します。

  2. [Opsgenie] タブを選択します。

CloudWisdom 通知

3. [Opsgenie を追加] をクリックします。

4. 次のフィールドに入力します

  • 名前: 通知の名前。

  • 有効: 通知がアクティブであることを示します。

  • API キー: (OpsGenie で表示されます)。

  • API URL: (OpsGenie で表示されます) ○説明: 通知の説明。

  • チーム: この通知を受信する OpsGenie チームのコンマ区切りのリスト。

  • 受信者: この通知を受信する Opsgenie エージェントのカンマ区切りのリスト。

  • タグ: 通知を分類するために使用されるタグ。

5. [テストして保存] を選択します。

CloudWisdom テストおよび保存

6. Opsgenie 通知は、ポリシー設定から有効にする必要があることに注意してください。

7. [監視] > [アラート] に移動します。

8. [+ 新しいポリシー] を選択します (または既存のポリシーを編集します)。モーダルが表示されます。

CloudWisdom ポリシー

9. ポリシーのスコープと条件を完了します。

10. [通知] > [通知を追加] の順に移動します。

11.[通知タイプ] で、[OpsGenie] を選択します。

12. ポリシーの設定を完了します。

13. 保存します。

CloudWisdom から送信されたペイロードの例

JSON

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 { "apiKey": "CUSTOMER_GENERATED_OPS_GENIE_API_KEY", "message": "CRITICAL, 'EC2 Utilization at 100%' fired for 'mon01-usw2a'", "alias": "d7be1059-ac53-4f36-8e4d-3678741ed131", "teams": [ "team01", "team02" ], "recipients": [ "recipient01", "recipient02", "test@netuitive.com" ], "description": "a user defined description", "tags": [ "tag01", "tag02", "tag03" ], "event": { "type": "EXTERNAL_INFO", "category": "CRITICAL", "elementFqn": "us-west-2:i-81d9718a", "elementName": "mon01-usw2a", "elementType": "EC2", "elementTags": { "tag02": "tag02Value", "tag01": "tag01Value" }, "elementLocation": "location", "timestamp": "2015-03-26T18:05:10Z", "policy": { "name": "EC2 Utilization at 100%", "scope": { "elementName": "", "elementTags": { "tag01": "value01", "tag02": "value02" } }, "conditions": [ { "analytic": "actual", "metric": "Utilization", "operator": ">", "level": 99 }, { "analytic" : "analytics", "metric" : "metric", "operator" : "op", "level" : 9000 } ] } }, "eventLink": "https://uat.netuitive.com#/metrics?timeRangeDuration=14400&endTime=2017-06-19T21:09:05.230Z&event_id=6d840ad7-8ccb-4408-9f58-3caa5a56c5cd", "policyLink": "https://uat.netuitive.com#/policies/970f2e8e-1813-49f7-97df-7db8c6e1636d", "externalEvent": { "source": "ing.custom.event.source", "title": "ing.custom.event.title", "tags": [ { "name": "ing-custom-event-tag", "value": "ing-custom-event-tag-value" } ], "data": { "level": "INFO", "message": "warning event on ing.custom.server" } }, "images": [{ "elementFqn": "rss-home", "metricFqn": "netuitive.linux.network.eth0.packets", "url": "https://s3.amazonaws.com/com-netuitive-uat-use1-images/6ca80d50-b141-4336-a88a-b4cc8fe18220/2017/06/19/21-09-04-image-e5f713c8-4a36-4168-adb2-f11c3919b485.png" }] } }

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