• 使用を開始する
  • 関連ドキュメント

Opsgenie を BigPanda と統合する

BigPanda のロゴ

Opsgenie が BigPanda ユーザーに提供するもの

OpsgenieBigPanda インテグレーションを使用して、BigPanda インシデントを Opsgenie に転送します。Opsgenie は、オンコール スケジュールに基づいて通知する適切な担当者を決定します。メール、テキスト メッセージ (SMS)、電話、iOS、Android のプッシュ通知によって通知し、アラートが確認されるかクローズされるまでアラートをエスカレートします。

統合の機能性

  • BigPanda でインシデントが発生すると、インテグレーションによって Opsgenie でアラートが自動的に作成されます。

  • BigPanda でインシデントが解決されると、Opsgenie でアラートがクローズされます。

Opsgenie で BigPanda インテグレーションを追加する

Opsgenie の Free プランまたは Essentials プランを使用している、または Jira Service Management の Standard プランで Opsgenie を使用している場合は、チーム ダッシュボードからのみこの統合を追加できます。 このプランでは、[設定] の [統合] ページが利用できません。

  1. [チーム] に移動して自分のチームを選択します。

  2. 左側のナビゲーションで [統合] を選択し、[統合を追加] を選択します。

統合をチーム ダッシュボードから追加すると、そのチーム統合の所有者になります。Opsgenie では、この統合を通じて受信したアラートはそのチームのみに割り当てられます。このセクションの残りの手順に従って、統合を設定してください。

  1. Go to Settings > Integrations. Search for BigPanda and select Add

  2. Specify who is notified of BigPanda incidents using the Responders field. Autocomplete suggestions are provided as you type.

  3. Opsgenie のエンドポイントと API キーを含む統合 URL をコピーします。

  4. [Save Integration (統合の保存)] を選択します。

BigPanda での設定

  1. In BigPanda, navigate to Integrations page.

  2. [新しい統合] をクリックして [Webhook] を選択します。

  3. インテグレーション名を入力し、[アプリケーション キーを生成] ボタンをクリックします。

  4. [コールバック URL] フィールドに Opsgenie からコピーしたインテグレーション URL を入力します。

  5. [Webhook の設定] をクリックします。

  6. 設定完了です! BigPanda インシデントを Opsgenie で管理して、そのアラート機能を活用しましょう。

BigPanda からの Webhook メッセージの例

JSON

{ "incident": { "id": "5b588625c3f4179240d7c137", "status": "Ok", "active": false, "severity": "Critical", "flapping": false, "resolved": true, "snooze": { "snoozed": false, "wake": null, "autoCancel": false }, "startedOn": 1532528165, "changedOn": 1532528247, "updatedOn": 1532528256, "endedOn": 1532528247, "alerts": [ { "id": "5b588625c3f4179240d7c137", "status": "Ok", "startedOn": 1532528165, "endedOn": 1532528247, "changedOn": 1532528247, "updatedOn": 1532528247, "active": false, "primaryProperty": "host", "secondaryProperty": "check", "sourceSystem": "api.resty", "description": "Alert was manually resolved.", "tags": [ { "name": "host", "value": "production-database-2" }, { "name": "check", "value": "CPU overloaded" }, { "name": "organization", "value": "opsgenie_test" } ] } ] }, "links": { "landingPage": "http://bigp.io/0485f3a1" } }

さらにヘルプが必要ですか?

アトラシアン コミュニティをご利用ください。