インシデント中のコラボレーション方法
インシデント コマンド センターは、Opsgenie Enterprise プランでのみ利用できる機能です。
新しいインシデント対応プラットフォームは、応対作業の調整に必要なすべての自動化とインテグレーションを提供します。Opsgenie は、ネイティブのモニタリング、コラボレーション、チケット作成ツールとのインテグレーションおよび同期がすでに行われています。Opsgenie が提供するコラボレーション ツールやコミュニケーション ツールをすべて使用して、常に意識してコントロールし、チームをまとめることができます。
当社の最新製品であるインシデント コマンド センター (ICC) は、Opsgenie ネイティブ オーディオおよびビデオ ソリューションを備えています。独自の機能により、コラボレーションを次のレベルに引き上げ、ダウンタイムと平均修復時間 (MTTR) を短縮できます。インシデント コミュニケーションに最適なサポート技術です。
Opsgenie のコラボレーション ツールの詳細については、以下をご覧ください。
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