ユーザーとして Opsgenie の利用を開始する
プロフィールの設定、Opsgenie からの通知の取得、オンコール スケジュールの表示に関するすべての方法を説明します。
インシデント中のコラボレーション方法
Opsgenie のコラボレーション ツールの詳細についてご覧ください。
インシデント コマンド センター (ICC) を使用する
セッションの作成、チームの招待、チャット、ファイルの共有、ロールの割り当てを行い、インシデントをより迅速に解決できます。
インシデント コマンド センター向け Zoom を使用する
インシデント発生中にチームとコラボレーションできるように Zoom を設定および管理します。
カンファレンス ブリッジを設定する
チームとコミュニケーションを取るための会議室を作成します。
インシデントでのコラボレーションにチャット ルームを使用する
チーム向けの Opsgenie のチームのコラボレーション オプションを表示します。
インシデントコミュニケーションの自動化
Opsgenie でインシデント中に関係者と受信者に自動で通知するメール テンプレートを作成します。
関係者通知用のメール テンプレートを作成する
インシデント中に関係者が受信するメールをカスタマイズします。
インシデント管理用 Slack アプリを接続する
Slack ワークスペースを接続してチャンネルを作成し、インシデント時に通信します。
インシデントの可視性とアクションの権限
インシデントの可視性と Opsgenie アカウント ユーザーとの関係について説明します。
この内容はお役に立ちましたか?