移行後の分析とレポート

Analytics and reporting features in Opsgenie have transitioned to Jira Service Management with minimal changes. While most reporting capabilities remain available, some reports have been deprecated. 

移行に関する要約

Is this feature fully available in all Jira Service Management plans?

Analytics and reporting for Operations are available in Jira Service Management Premium and Enterprise plans. Some reports from Opsgenie are no longer supported and aren’t available in Jira Service Management.

この機能はデータ移行後に自動同期されますか?

ほとんどのレポート データは移行後も自動的に利用できます。ただし、廃止されたレポートの履歴データは移行されません。

完全に同等なワークフローにするために必要なアクションはありますか?

If you relied on any of the deprecated reports, you may need to explore alternative reporting options in Jira Service Management incident data. 

特定のレポートに対して、次のような代替ソリューションを提供しています。

• インシデント後の分析レポートと事後分析レポート: Jira Service Management にはこれらのレポートを生成する機能が搭載済みです。Atlassian Analytics でレポート データにアクセスできます。

• ユーザー管理レポート: ユーザー ステータス関連の分析に関しては、ID を活用できます。

廃止されたレポート

移行後、次のレポートは利用できません。これらのレポートは、移行後に Opsgenie が完全にシャットダウンされるまで、Opsgenie でアクセスできます。

• インシデント後の分析レポート

• 事後分析レポート

• サービスの健全性レポート

• API 使用状況の分析

• API 使用状況の分析 (時間別)

• API レート制限

• 過去の ICC セッション

• DevOps の指標

• ユーザー管理レポート

Jira Service Management の分析とレポート

Jira Service Management では、分析とレポートをサイトレベルおよびチームレベルの両方のオペレーションで引き続き利用できます。

• サイトレベルのレポートには、[オペレーション] > [一般設定] > [レポート] からアクセスできます。

• チームベースのレポートは、各チームのオペレーション ページで利用できます。

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