アカウントが無効化または削除された場合に何が起きるか

Atlassian アカウントのサービスが不要になったユーザーについて、組織管理者は組織で管理しているアカウントを無効化または削除できます。アカウントが無効化または削除されると、ユーザーは Confluence やその他すべての Atlassian アカウントのサービスへのアクセスを即座に失い、そのアカウントへの課金は停止します。

• 組織管理者がユーザーのアカウントを無効化した場合、そのユーザーの個人データは Atlassian アカウントに残って、管理者はアカウントをいつでも再有効化できます。

• 組織管理者がユーザー アカウントを削除した場合、そのユーザーの個人データは Atlassian アカウントのサービスから削除されて、アカウントは再有効化できません。

組織管理者は無効化済みのアカウントをあとから削除することもできます。

削除されるデータ

ユーザーのアカウントを削除すると、そのアカウントに関連する個人データがすべての Atlassian アカウント サービスから完全に削除されます。Confluence 全体で名前が Former user に置換されて、Confluence の個人スペースはアーカイブされます。

次の情報は削除されません。

• ページ、ブログ投稿、コメント、またはファイル。作成したコンテンツを手動で削除する場合、ユーザーは「ページを削除、復元、または完全に削除する」の手順に従う必要があります。

• ユーザーが生成したコンテンツに含まれる個人データ。Confluence Cloud のページに、名前、メール アドレス、電話番号などのユーザーの個人データが表示されている場合、そのページまたはサイトが削除されるまで、情報は Confluence Cloud に残ります。ページ、ブログ投稿、またはコメントから個人データを削除する場合、ユーザーはグローバル検索を使用してコンテンツを検索し、編集してデータを手動で削除する必要があります。

データの表示方法

アカウントが削除されると、他の Confluence ユーザーには削除されたユーザーが以下のように表示されます。