管理対象アカウントの無効化

アカウントを無効にして、Atlassian アカウントを一時的にクローズします。アカウントはいつでも再有効化できるため、これによって Atlassian アカウントに関連付けられている個人データが削除されることはありません。 このアカウントに対する組織への請求は停止されます。

Atlassian アカウントを完全にクローズしてそのデータを削除したい場合は、代わりにアカウントを削除してください。

アカウントを無効化すると、ユーザーはそのアカウントを使用して組織内のアプリにアクセスしたり、アトラシアン サポートにチケットを送信したり、アトラシアン コミュニティに投稿したり、my.atlassian.com でライセンスや注文情報にアクセスしたりできなくなります。

アカウントを無効にする

アカウントを無効にすると、そのアカウントは直ちに Atlassian アカウント サービスにアクセスできなくなります。そのアカウントは、Atlassian アカウント サービスに表示される場合にすべて、アカウント名に「(非アクティブ)」が付加されて表示されます。

ユーザー アカウントを無効にするには、次の手順を実行します。

1. 移動 アトラシアンの管理。組織が複数ある場合は、対象の組織を選択します。

2. [ディレクトリ] を選択し、[ユーザー] を選択します。

3. [アカウント タイプ] フィルターを使用して [管理対象アカウント] を選択します。

4. 無効化するユーザーを選択します。

5. ユーザーの [•••] (その他のアクション) を選択します。

6. [アカウントを無効化] を選択し、プロンプトに従います。

このプロセスはユーザー無効化 API で自動化できます。

ユーザー通知

アカウントを無効化すると、アカウントが無効化されたことを知らせるメールがユーザーに届きます。このメールでは、また、このアカウントを再有効化できるのは管理者みであることを通知します。

管理者通知

アカウントを無効化すると、そのアカウントが Opsgenie アカウントに関連付けられている場合は、その Opsgenie アカウントも無効化されたことを確認するメールが届きます。

アカウントの再有効化

アカウントを再有効化すると、そのアカウントは直ちに、Atlassian アカウント サービスに再びアクセスできるようになります。このアカウントについて、組織への請求が再開されます。

アカウントを再度有効化するには、次の手順を実行します。

1. 移動 アトラシアンの管理。組織が複数ある場合は、対象の組織を選択します。

2. [ディレクトリ] を選択し、[ユーザー] を選択します。

3. [アカウント タイプ] フィルターを使用して [管理対象アカウント] を選択します。

4. 再有効化するユーザーを選択します。

5. [アカウントを再有効化] を選択し、プロンプトに従います。

このプロセスはユーザー有効化 API で自動化できます。

ユーザー通知

アカウントを再有効化すると、アカウントが再有効化されたことを知らせるメールがユーザーに届きます。また、ユーザーは、アカウントにログインして、Atlassian アカウント サービスに再度アクセスするよう勧められます。