Confluence メールを送信するメール ドメインをカスタマイズする

Confluence のメール通知は、既定ではアトラシアン ドメイン (たとえば <confluence@space.atlassian.net>) から送信されます。しかし、会社のドメインを使用して通知をカスタマイズすると、到達率とセキュリティが向上し、通知をユーザーにとって親しみやすいものにすることができます。

チームが通知メール (つまり、Confluence アクティビティに関連するメール) を会社のドメインから送信する場合は、管理者がそれを設定できます。これは、DMARC (Authentication, Reporting, and Conformance) の設定とも呼ばれます。

atlassian.net 以外のドメインから送信された Confluence メールは、ドメイン固有の DKIM 署名なしで送信された場合、DMARC によって拒否される可能性があります。

まず、組織管理者がアトラシアンの管理にメール アドレスを追加する必要があります (<confluence@acme.org> のようなグループ リストをお勧めします)。これが Confluence のメール オプションに設定されます。

次に、Confluence 管理者がこれらのオプションからカスタム ドメインを選択できます。

Confluence のメール通知の送信者を変更するには、次の手順を実行します。

  1. 右上隅の歯車アイコン () を選択して Confluence 管理を開きます。

  2. 左側のナビゲーションで「設定」>「設定」を探します。

  3. [通知] を選択します。

  4. [メール アドレス] フィールドを見つけて、使用するメール アドレスを選択します。

  5. [変更を保存] を選択します。メールの変更が反映されるまで、最大で 1 時間かかる場合があります。

例外: ページが共有されたことをユーザーに通知するメールには、カスタム ドメインを選択した場合でも、送信者としてアトラシアンが表示されます。

アトラシアンでは、この不一致を認識しており、修正に取り組んでいます。

さらにヘルプが必要ですか?

アトラシアン コミュニティをご利用ください。