Premium または Standard プランから Free プランにダウングレードすると、アナリティクス、ユーザー権限、ゲストとのコラボレーションなどの特定の機能にアクセスできなくなります。Premium と Standard の全機能リストは、価格のページをご確認ください。

前提条件

ユーザーが 10 人を超える場合、Free プランに切り替えることはできません。Free プランでは 1 サイトあたりのユーザー数が最大 10 名に制限されているためです。つまり、ダウングレードする前に余計なユーザーを削除する必要があります。

Confluence ユーザーを削除する

Confluence サイトからユーザーを削除する方法は次のとおりです。

1. admin.atlassian.com に移動します。

2. 概要ページで、Confluence の横にある [その他の操作 (...)] を選択します。

3. ドロップダウン メニューから、[ユーザーの管理] を選択します。

4. 削除したいユーザーを見つけて、名前の横にある [その他の操作 (...)] を選択します。

5. ドロップダウン メニューから、[停止] を選択します。このアクションにより、サイトからユーザーが削除されます。

ユーザーが 10 人以下になるまで繰り返します。

ダウングレードする方法

ダウングレードしてプランの選択を変更する方法は次のとおりです。

1. admin.atlassian.com にアクセスして、請求タブを選択します。

2. [製品とアプリ] で Confluence を探して、[管理] を選択します。

3. [Active Subscriptions (アクティブなサブスクリプション)] で、自分の Confluence Premium サブスクリプションを見つけます。

4. [変更] を選択して、[Free] を選びます。

5. 最後に、[Confirm plan change (プラン変更を確認)] を選択して変更内容を保存する前に、利用規約に同意する必要があります。

ダウングレードによる権限への影響

ダウングレードしても、Confluence にある自分のすべてのコンテンツに引き続きアクセスできます。ページのアクセス権は変わりません。管理者は、制限付きコンテンツ (非公開に設定されたページ) へのアクセス権を付与できますが、ページを非公開にしたり、特定のページへのアクセスを制限したりすることはできません。Confluence の権限に関する詳細をご確認ください。