FAQ: レガシー エディターの廃止について

フィードバックや懸念事項を共有するにはどうすればよいですか。

フィードバックは次の方法で共有できます。

• ヘッダー (プロファイル写真の横) の を選択し、[フィードバックを送信] を選択してメニューから [エディター] を選択します。

• jira.atlassian.com で機能の提案に投票またはコメントしてください。

• 廃止に関するコミュニティ グループに参加してください。

クラウド エディターでは使用できないレガシー機能

クラウド エディターの一部の機能がレガシー エディターで利用できないのはなぜですか? また、不足している機能はいつ追加されますか?

アトラシアンは、レガシー エディターとクラウド エディターの間の最も重要なギャップを解消するために積極的に取り組んでおり、実際に廃止される頃には、ほぼすべてのページを最小限の労力でシームレスに変換できるようになります。

レガシー エディターの一部の機能はクラウド エディターでは意図的に複製されていません。これは、技術的な制限があることに加え、クラウド向けの最新かつスケーラブルな編集エクスペリエンスの構築に重点を置いているためです。

ワークフローにおいて特定の機能が重要となる場合は、jira.atlassian.com の Confluence Cloud の提案で検索してください。提案に対する投票とコメントは、お客様にとって最も重要な改善をアトラシアンが優先順位付けするのに役立ちます。

スペースまたはサイト内のページのうち何ページがレガシー エディターを使用しているか、またはサポート対象外のコンテンツを含んでいるかを確認するにはどうすればよいですか。

管理者は、スクリプトを使用して、変換対象となるすべてのレガシー エディター ページを含む CSV 形式のリストをエクスポートできます。このツールを使用して Confluence サイトのすべてのレガシー コンテンツのステータスをリストするには、こちらの詳細な手順に従ってください。

当社のコンテンツはサードパーティ マクロに大きく依存しています。レガシー エディターが廃止された後も、これらのマクロは引き続き正常に機能しますか。

ネストされたマクロを含むものを含め、レガシー ページ上の多くのサードパーティ マクロは、レガシー コンテンツ マクロを使用してクラウド エディターに自動的に変換されます。ただし、サードパーティのエコシステムは非常に広範にわたるため、このソリューションでは完全には対処できない極端な例が存在する可能性があります。

特定のサードパーティ マクロで問題が発生した場合は、アプリ開発者に直接連絡し、アトラシアンにフィードバックを提供してください。

クラウド エディターで一部のページに機能の差異があることが判明した場合、それらのページをレガシー エディターに残すことはできますか?

廃止のフェーズ 3 までは、レガシー エディターをページに引き続き使用できます。フェーズ 2 では、対象となるすべてのページが自動的に変換されますが、必要に応じて手動で元に戻すこともできます。その場合、ページのバージョン履歴を使用して、変換前のページの最新バージョンを復元します。フェーズ 3 が始まると、すべてのページがクラウド エディターに移行され、元に戻すことはできなくなります。

アトラシアンがより適切なサポートを提供し、最も重要な機能に注力できるように、クラウド エディターに関する重大な問題や懸念事項があればフィードバックをご提供ください。

レガシー エディターからクラウド エディターにページ変換できるユーザーを管理する方法はありますか?

ページを編集する権限を持つユーザーなら誰でも、レガシー エディターから新しいクラウド エディターに変換できます。現時点では、このアクションを特定のユーザーに制限する方法はありません。

当社には多くのレガシー ページがあり、廃止のタイムラインが心配です。レガシー エディターの廃止に備えて、何かアクションを講じる必要はありますか。

今回の廃止に対して特別なアクションを講じる必要はありません。これらのソリューションは、スムーズな自動変換を実現するように設計されています。クラウド エディターへの移行ができるだけ簡単かつスムーズになるようにすることに重点を置いています。

対象となるレガシー ページは、廃止スケジュールに従って自動的にクラウド エディターに変換されます。廃止後も、手動で操作しなくても、コンテンツは引き続き表示および編集できます。

ほとんどのお客様は何もする必要がありませんが、特に複雑なレガシー ページがある場合は、対象となるページを早期に変換してフィードバックを共有していただくと役立ちます。お客様のご意見は、アトラシアンがソリューションを改良し、より適切なサポートを提供するうえで参考となります。

最新の編集エクスペリエンスを利用するために、ページを更新するようユーザーに促す「最新の編集エクスペリエンスを取得」プロンプトを無効にできますか?

このプロンプトは、クラウドへの変換対象となるページにのみ表示され、変換後に「サポート対象外」のコンテンツは表示されなくなります。これらのページは、クラウド エディターと完全な互換性があるため、ユーザーがシームレスに表示して編集できます。

レガシー エディターはサポートされておらず、まもなく廃止される予定ですので、このプロンプトを通じてユーザーにクラウド エディターへの切り替えを促しています。既存のページはレガシー エディターでも編集できますが、クラウド エディターに変換すると最高のエクスペリエンスとサポートが得られます。

現在、このプロンプトを無効にすることはできませんが、関連する提案に投票したりコメントしたりして、フィードバックを提供したり、ステータスの更新を受け取ったりすることができます。また、今後アトラシアンのサポートを改善し、お客様の懸念事項に的確に対処できるように、プロンプトを無効にしたい理由を教えていただけますと幸いです。

変換前にページが対象かどうかはどうすればわかりますか。

対象となるページは、変換後に「サポート対象外」のコンテンツを表示せずにクラウド エディターに変換できるページです。これらのページは、クラウド エディターと完全な互換性があるため、ユーザーがシームレスに表示して編集できます。レガシー コンテンツ マクロの導入により、より多くのページが対象となり、次の四半期にはさらに多くのユース ケースにまでサポートが拡大される予定です。

対象ページを特定する

• 「最新の編集エクスペリエンスを取得」プロンプト: 対象となるページを編集すると、ページを更新するように求めるプロンプトが表示されます。

• チェックマーク インジケーター: レガシー エディターでの編集時に左下隅に表示されるチェックマーク は対象であることを示します。

対象外のページ: 従来のエディター ページに変換できないコンテンツがある場合、クラウド エディターに変換するプロンプトは表示されません。それでも変換を試みる場合は、コンテンツが失われる可能性があるという警告が表示されます。

詳細については、ページをクラウド エディターに変換する方法に関するページをご覧ください。

レガシー エディターを使用するテンプレートはどうなりますか。

アトラシアンは、レガシー エディター テンプレートを使用しているお客様がスムーズに移行できるように取り組んでいます。廃止のフェーズ 1 までに、レガシー エディターを使用するテンプレートはクラウド エディターに変換できるようになります。

お客様がクラウド編集環境でテンプレートをシームレスに使い続けることができるよう、当社のチームは次の四半期の優先事項としてこの機能に積極的に取り組んでいます。

当社には多くのレガシー ページがあり、廃止のタイムラインが心配です。ページをクラウド エディターに変換するうえで有利なスタートを切るにはどうすればよいですか。

サイト管理者とスペース管理者は、チームの移行を効率化するためにいつでも自動変換設定を有効にできます。自動変換は、サポート対象外のコンテンツなしでクラウド エディターに変換できる対象ページに適用されます。変換されると、これらのページはクラウド エディターでシームレスに表示および編集できるようになります。

サポート対象外のコンテンツを含むページは、サポートが提供されるまでレガシー エディターに残り、サポートが提供された時点で変換の対象となります。自動変換がすでに有効になっている場合は、それ以上のアクションは必要ありません。追加のユース ケースにサポートが拡大されるまでお待ちください。

ページの変換の詳細については、ページの変換手順をご確認ください。