Opsgenie からの移行にはどのような選択肢がありますか?

アトラシアンでは、Jira Service Management または Compass に移行できる自動移行ツールを構築しました。どちらも Opsgenie のアラート機能とオンコール機能を備えています。アラート、スケジュール、ポリシーは自動的に移行されるため、最小限の労力でスムーズに移行できます。

Opsgenie からの移行には、以下のような利点があります。

• ワークフローが中断されない – アラート、スケジュール、ポリシーが自動的に移行されます。

• 最小限の労力で済む – ほとんどの構成が新しい製品に自動的に同期されます。

• 請求が簡素化される – 組織は統一された請求モデルに移行します。

• 将来を見据えたプラットフォーム – Jira Service Management で AI 主導の自動化、改善されたインシデント対応、高度なアナリティクスを利用できます。

推奨プランを表示するには、Opsgenie で [設定] > [Migrate Opsgenie (Opsgenie の移行)] の順に選択します。

移行オプション

移行先は 2 つあります。

• Jira Service Management (インシデント、アラート、サービス管理を担当する IT チーム向け)

• Compass (コンポーネントの追跡とオンコール スケジュールの管理を担当する開発者チーム向け)

製品ごとに異なるプラン オプションが用意されています。現在の Opsgenie サブスクリプションに基づいて製品とプランを推奨し、必要な機能をすべて維持できるようにしています。

Jira Service Management プラン

• Free、Standard、Premium、Enterprise で利用可能

• ITSM およびインシデント対応チームに最適

• 高度な機能 (AI 主導のアラート グループ化、インシデント ワークフロー、自動化) は Premium と Enterprise で利用可能

Opsgenie の機能がどのように変更され、Jira Service Management プランでどの機能が廃止されるかをご確認ください。

Compass プラン

• Standard と Premium で利用可能 (Compass Free プランはアラートとオンコールに非対応)

• オンコール スケジュール設定は必要だが完全な ITSM ワークフローは必要としない開発チームに最適

• Premium プランではより多くのアラート管理機能を提供

Opsgenie の機能がどのように変更され、Compass プランでどの機能が廃止されるかをご確認ください。

最適な移行パスの選択

推奨される移行先は Opsgenie プランによって異なります。

Jira Service Management または Compass のサブスクリプションをすでにお持ちの場合、既存のプランをダウングレードすることはできないため、推奨プランが異なる場合があります。

Opsgenie 移行のスケジュール設定方法をご確認ください。