Opsgenie と ThousandEyes を統合する
概要
統合でできるようになること
ThousandEyes プラットフォームにより、高度にカスタマイズ可能なアラート ルールを設定し、それらをテストに割り当てて、関心のあるイベントをハイライトまたは通知することができます。ThousandEyes の統合によって、Opsgenie はこれらのアラートのディスパッチャーとして機能し、オンコール スケジュールに基づいて通知する適切な担当者を決定します。メール、テキスト メッセージ (SMS)、電話、iPhone、Android のプッシュ通知によって通知し、承認されるかクローズされるまでアラートをエスカレートします。
統合による機能
アラートに割り当てられたテスト結果が条件を満たすと、アラート通知がトリガーされます。また、統合によって、Opsgenie でもアラートが自動で作成されます。アラートが ThousandEyes でクリアされると、そのアラートは Opsgenie でもクローズされます。
統合をセットアップする
ThousandEyes は API ベースの統合です。設定は次の手順で行います。
Opsgenie で ThousandEyes の統合を追加する
ThousandEyes で統合を設定する
ThousandEyes の統合を追加する
Opsgenie の Free プランまたは Essentials プランを使用している、または Jira Service Management の Standard プランで Opsgenie を使用している場合は、チーム ダッシュボードからのみこの統合を追加できます。 このプランでは、[設定] の [統合] ページが利用できません。
[チーム] に移動して自分のチームを選択します。
左側のナビゲーションで [統合] を選択し、[統合を追加] を選択します。
統合をチーム ダッシュボードから追加すると、そのチーム統合の所有者になります。Opsgenie では、この統合を通じて受信したアラートはそのチームのみに割り当てられます。このセクションの残りの手順に従って、統合を設定してください。
Opsgenie で ThousandEyes の統合を追加するには、次の手順に従います。
[設定] > [統合] の順に移動します。
[統合を追加] を選択します。
チームのオペレーション ページに移動します。
左側のナビゲーション パネルで、[統合]、[統合を追加] の順に選択します。
検索を実行して「ThousandEyes」を選択します。
次の画面で、統合の名前を入力します。
オプション: 特定のチームが統合からのアラートを受信するようにする場合は、[Assignee team (担当者チーム)] のチームを選択します。
[Continue] を選択します。
この時点で、統合が保存されます。[統合を設定する手順] セクションを展開して、API URL をコピーします。
この URL は、後ほど ThousandEyes で統合を設定する際に使用します。[統合をオンにする] を選択します。
統合のために作成したルールは、統合をオンにした場合にのみ機能します。
ThousandEyes で統合を設定する
1. In ThousandEyes, select Alerts > Alert Rules from the side menu.
2. [Cloud and Enterprise Agents (Cloud エージェントと Enterprise エージェント)] タブで、[Add New Alert Rule (新しいアラートルールを追加)] を選択してアラート ルールを作成します。
3. [Notifications (通知)] タブに移動します。
4. [Webhooks (Webhook)] セクションで、[Edit Webhooks (Webhook の編集)] を選択します。
5. [Add New Webhook (新しい Webhook の追加)] を選択します。
6. Paste the API URL you copied while adding the integration in Opsgenie into URL.
7. [Save Webhook (Webhook の保存)] を選択して、Webhook を保存します。
8. [Select Webhooks (Webhook の選択)] ドロップダウンから、追加したWebhook を選択します。
9. [Create New Alert Rule (新しいアラート ルールを作成)] を選択して、ルールを保存します。
ThousandEyes から送信されるペイロードのサンプル
アラート ペイロード (JSON 形式) を作成する
{
"eventType":"ALERT_NOTIFICATION_TRIGGER",
"eventId":"8416215-4867000",
"alert":{
"agents":[
{
"active":1,
"metricsAtStart":"Error Type: \"Connect\"",
"metricsAtEnd":"",
"agentId":4522,
"agentName":"Amsterdam, Netherlands (Trial)",
"dateStart":"2016-06-07 08:48:08",
"permalink":"https://app.thousandeyes.com/web/http-server?__a=50664&testId=106681&roundId=1465289288&agentId=4522"
},
{
"dateStart": "2014-03-24 19:01:48",
"active": 1,
"metricsAtStart": "Error type: \"DNS\"",
"metricsAtEnd": "Error type: \"DNS\"",
"agentId": 108,
"agentName": "Boston, MA",
"permalink": "https://app.thousandeyes.com/web/http-server?__a=11&testId=5176&roundId=1395699129&agentId=108"
}
],
"alertId":4867000,
"dateStart":"2016-06-07 08:48:08",
"apiLinks":[
{
"rel":"related",
"href":"https://api.thousandeyes.com/tests/106681"
},
{
"rel":"data",
"href":"https://api.thousandeyes.com/web/http-server/106681"
}
],
"permalink":"https://app.thousandeyes.com/web/http-server?__a=50664&testId=106681&roundId=1465289288",
"ruleExpression":"Error Type is any",
"ruleName":"Default HTTP Alert Rule",
"ruleId": 414881,
"testId":106681,
"testName":"test1",
"violationCount":1,
"type":"HTTP Server"
}
}
Opsgenie によって解析されたペイロード (JSON 形式)
[
"eventId" : "8416215-4867000",
"eventType" : "ALERT_NOTIFICATION_TRIGGER",
"ruleExpression" : "Error Type is any",
"type" : "HTTP Server",
"agents" : "Agents:
Id:4522
Name:Amsterdam, Netherlands (Trial)
Active:1
MetricsAtStart:Error Type: "Connect"
MetricsAtEnd:
Id:108
Name:Boston, MA
Active:1
MetricsAtStart:Error type: "DNS"
MetricsAtEnd:Error type: "DNS"
",
"violationCount" : "1",
"dateStart" : "2016-06-07 08:48:08",
"ruleName" : "Default HTTP Alert Rule",
"testId" : "106681",
"alertId" : "4867000",
"permalink" : "https://app.thousandeyes.com/web/http-server?__a=50664&testId=106681&roundId=1465289288",
"ruleId" : "414881",
"testName" : "test1"
]
Close Alert payload:
{
"eventType": "ALERT_NOTIFICATION_CLEAR",
"eventId": "8416248-4867000",
"alert": {
"agents": [
{
"active": 0,
"metricsAtStart": "Error Type: \"Connect\"",
"metricsAtEnd": "Error Type: \"None\"",
"agentId": 4522,
"agentName": "Amsterdam, Netherlands (Trial)",
"dateStart": "2016-06-07 08:48:08",
"permalink": "https://app.thousandeyes.com/web/http-server?__a=50664&testId=106681&roundId=1465289288&agentId=4522"
}
],
"alertId": 4867000,
"dateEnd": "2016-06-07 08:50:05",
"dateStart": "2016-06-07 08:48:08",
"apiLinks": [
{
"rel": "related",
"href": "https://api.thousandeyes.com/tests/106681"
},
{
"rel": "data",
"href": "https://api.thousandeyes.com/web/http-server/106681"
}
],
"permalink": "https://app.thousandeyes.com/web/http-server?__a=50664&testId=106681&roundId=1465289288",
"ruleExpression": "Error Type is any",
"ruleName": "Default HTTP Alert Rule",
"ruleId" : "414881",
"testId": 106681,
"testName": "test1",
"violationCount": 1,
"type": "HTTP Server"
}
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